»   [咨询]：按你们工作人员说的位置去找无桩站点还车，找了一圈都没无桩站点.麻烦请问5944无桩站点到底在哪里。

    [回复]：查看APP。

»   [咨询]：请问手机APP可以扫码租用架上的自行车吗？

    [回复]：可以。

»   [咨询]：北二环西边大风阁公交站点有很多人从梨园路和朱宏路过来不方便，能不能设置一个站点。

    [回复]：派人考察，条件具备的会纳入建设计划。

»   [咨询]：你们好！我今天在用手机扫码用车时，发现3月28日我有骑行11小时的记录，显示需支付30元方能使用。随时联系客服说明，我纪得是有一次骑车，自公交五公司到丹风门公共自行车机站处，锁车后10分钟后，手机还显示骑行状态，就与客服联系处理，过了一段时间时客服回电话说处理好了，当时记得手机还显示骑行状态，客服说没问题了放心。情况大概就是这样。望贵单位调查处理。谢谢！

    [回复]：您的联系方式？

»   [咨询]：位于经九路与永城路东南角的站点，已经有一周的时间无法正常租借车辆了，望尽早恢复。

    [回复]：施工影响。

»   [咨询]：我已经有长安通卡办理了公共自行车服务，还能在APP上用身份证注册吗

    [回复]：可以

»   [咨询]：大庆路亿润领城门路希望设置个公共自行车租赁点，路口公交站边的那个点因为旁边施工取消了，亿润领城的居民现在越来越多，希望有关部门得到重视

    [回复]：

    [回复]：派人考察，条件允许的会纳入建设计划。

    [回复]：派人考察，条件允许的会纳入建设计划。

    [回复]：派人考察，条件允许的会纳入建设计划。

»   [咨询]：为啥客户电话一直打不通

    [回复]：抱歉！近期咨询电话高峰。您也可以在该网站查询和留言，或留下联系方式，尽快回复您！

»   [咨询]：大寨路中航华府设一个公共自行车租赁站点，中航华府和对面的铭城国际社区住了不少人，就是没有公共自行车网点。

    [回复]：

    [回复]：派人考察

    [回复]：派人考察

»   [咨询]：我租赁的车辆已经还车，但是新版APP一直显示租车状态中，这是什么原因呢？一直搞不清。

    [回复]：您刷新看下。