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»   [咨询]:请问最近APP在外面无法登录?或者登录后无法开锁,提示网络或服务器错误。手机在外面上网正常。在家和单位连WIFI却可以登录。为何?

»   [咨询]:从东二环到浐河这么长一段路主干道沿途两侧都没有有桩的站点,只有无桩的且有的基本没有车,对不使用app的人来说一点都不方便,(也有app扫不上的原因,app真心不好用)因为新换的红车链子都很松很容易掉,想换车都没得选,经常得走很远,建议调研一下,在这个区域的主干道两侧设置有桩站点,谢谢

»   [咨询]:3615站点每天早上7点半左右,维护人员都会将桩上的车子取下来锁在一边,导致桩上每次都只剩几辆车,还都是不能调座位高度的旧车,周边都是居民小区,7点半又是需求量最大的时候,不知道把车都取下来锁在一边不让用是什么意思??

»   [咨询]:我22日下午16:30左右,将自行车临时停车在卡地亚小区门口,过几分钟后,再扫码无法扫开车。后来手机租车app就再不能扫码租车,扫码提示已租车。这个问题怎么处理?

»   [咨询]:锦宏路一个粮店门口,有一辆公共自行车一直铁链锁着没有车锁。去年到现在。

»   [咨询]:用IC卡在有桩站点上租车,能不能在无桩站点上锁车还车?

»   [咨询]:我在北门外1633站点还车,琐車后,手机信息是琐车之失败,但车琐已琐上无法打开。

»   [咨询]:5月18日下午3时17分在陕西科技馆前用APP扫码,但该编号为1505635的车锁一直未开,手机却显示已经租赁。当时通过电话反映,已经离开一个多小时了,手机反复提示”关闭 蓝牙、开启蓝牙“,且一直闪烁着“连接车锁查询中”,一直在计时、计费。

»   [咨询]:APP注册实名认证与IC卡办理公共自行车业务时使用的身份证不一致,IC卡不能绑定?

»   [咨询]:APP实名认证与IC卡办理公共自行车业务时所用的身份证不统一,不能绑定IC卡,如何解决?

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