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» [咨询]：我想退300元押金，但是找不到押金条了，可以用身份证去网点退押金吗？
[回复]：麻烦您留下联系方式，给您致电答复。或您拨打客服电话965318，人工坐席为您提供相关业务办理详情及就近办理地址。
» [咨询]：最近在马路上又发现没有用智能锁锁上的公共自行车，这是怎么回事呢？
[回复]：麻烦您留言提供或拨打客服电话965318告知具体地点，立刻派人现场查看处理，非常感谢！或您留下联系方式，向您致电询问具体情况。
» [咨询]：卡丢失了还能挂失吗，之前有绑定的身份证办理的押金条，最近想退押金
[回复]：您好，卡丢失后应尽快拨打客服电话965318进行挂失。您可留下联系方式，给您致电处理。
» [咨询]：有卡，办理的时候银行工作人员说不用票据，卡上有信息，现在怎么退押金？身份证绑定的交了300元，在钟楼西安银行交的款，怎么退，好多年了
[回复]：请您拨打客服电话965318，人工坐席为您提供相关业务办理详情及就近办理地址。或您留下联系方式，给您致电。
» [咨询]：卡丢失了，怎么退当初办理的押金，当时在西安银行钟楼站点办理的。票据有的。卡丢失了
[回复]：卡丢失应尽快拨打客服电话965318进行挂失。您可留下联系方式，为您提供相关业务办理详情及就近办理地址。
» [咨询]：太好了！光大路东口南侧建好了公共自行车桩，这下出行方便多了！谢谢公共自行车公司。
[回复]：很高兴能够为您提供服务，同时非常感谢您对我公司的认可和支持！如在骑行中遇到任何问题，您可随时拨打客服电话965318。祝您生活愉快！
» [咨询]：原来在科技路5519旺座国际城的有桩式公共自行车租赁站点以后有没有恢复使用的计划，底下没有站点有点不太方便。
[回复]：您好，根据《西安高新区交通优化百日攻坚行动方案》内容，按照高新区住房与城乡建设局要求对该站点进行拆除。感谢您对公共自行车的关注与支持！您可留下联系方式，给您致电具体答复。
