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»   [咨询]:是不是每个有桩站点,都可以无桩锁车还车?

»   [咨询]:请问,当用扫码取车后,能否在桩上还车?如何操作?还需要刷卡还车吗? 还有,在有桩处取车,能否在无桩处直接锁车还车?

»   [咨询]:我凭租的自行车,因为自己粗心没锁,已丢失二天多了,并旦一直在计费,该怎么办?

»   [咨询]:感谢今天晚上的话务员! 因为我粗心,把孩子的辅导书忘记在车筐里,话务员迅速及时地告诉我车子的去向,让我及时赶到,取回了辅导书!谢谢!

»   [咨询]:我于2019.8.30日 17:47下班从环普产业园 骑车到天谷六路 软件公寓,总共用时不到十五分钟,并成功还车,我将自行车推入到自行车归还点,但是没有听到还车成功。当时也没留意,今天去骑自行车提示我欠费15元,还车时间为8.31早上八点日,这明显是系统故障,我不可能骑一晚上自行车,望后台予以处理。

»   [咨询]:刷卡骑行时如果需要临时存放一下,比如回家取个东西、上个厕所之类的,能不能在楼下用自己的锁锁一下?过去的自行车都自带锁,现在基本坏完了,无法使用。不锁又怕丢了。

»   [咨询]:我的实名制卡 显示 “该卡已租车” ,无法正常租车,请问是怎么回事?

»   [咨询]:西三环西安西电电力系统有限公司对面的草丛里面有一辆新版公共自行车呆在里面一动不动,位置就在西三环上。

»   [咨询]:南二环群贤路西安高新电子市场附近一直没有无桩和有桩式公共自行车租赁站点,去这里买东西不太方便。

»   [咨询]:富裕路西安外事学院北校区没有一个有桩和无桩式公共自行车租赁站点,学校学生出行不方便只能靠公交车。

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