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»   [咨询]:昨天晚上在北二环的人行道上面捡到一辆一动不动公共自行车,经客服查询是用户4月份的丢失车辆,现在应该怎么处理呢?扔在原地不动还是直接还到附近的站点。

»   [咨询]:965318客服热线一直处于当前坐席繁忙,请您耐心等待状态,这是怎么回事呢?已经快打了10分钟。

»   [咨询]:我昨天下午就锁车了,附近没有还车点,我直接锁车了到今天一看还在计费,这样很不方便,产生的费用要怎么解决

»   [咨询]:客服电话一直打不通,用app开锁取车后,所有站点都无法还车,锁芯根本锁不上,已经被扣了90元钱了,怕丢车,只能临时锁车。

»   [咨询]:请问十一点多还的车换上了,在取车取不出来了,说没还上,客服电话一直在忙。都一个小时了没人接。

»   [咨询]:我在5月14日下午七点多在交大一村刷卡租了一辆自行车,到新东尚小区还车,还车桩没电,我就停在旁边,手机APP扫了一下码,然后锁了。十点左右再租车显示未还车,但是手机扫码可以正常租车。15日早上我在立柱上查询到那辆车在热力公司家属院被还了,有15元扣费。我已经给65318打了好多个电话了,一直是当前坐席忙,没人接。请看到信息之后尽快与我联系:18292886893

»   [咨询]:你好刷卡时显示我未还车,现在怎么处理?

»   [咨询]:965318 打了2个小时,没打通,车子又还不了,还一直计费。怎么办?

»   [咨询]:前天晚上取车 到地方后因车桩车满 无法在车桩还车 使用拨锁还车 今早发现使用费用为18元 显示未还车 客服电话也无法打通 急需解决!

»   [咨询]:用app扫的车,骑了16分钟,到樊家十字还的车,因为试了好几个桩,都锁不住,我就选择了临时锁车,我也很确定我将车子锁了,但app显示我仍在租车中,我早上6点46左右还的车,到现在快走12个小时了,费用已经产生到30块钱了,打了50多个客服电话,都显示很忙,我想说,这是坑人吗?是不是明天继续扣钱。

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