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»   [咨询]:今天早上八点多在丰登西路租车点扫码租车未成功,后欲继续扫码租车,但手机APP一直提示“状态不对,已租车”。打了一天客服电话未接通,目前问题还没解决,怎么办?

»   [咨询]:app扫码用车,指定区域拨锁还车,app西安市已还车,但仍在计费,但是车子已经还了啊。从早上到下午一直拨打965318,客服一直忙,如何解决这事情

»   [咨询]:我昨晚明明还车了 但今天早上就显示未还车到现在了还一直在计费吗 我也打了一早上客服电话了一直打不通 要怎么解决急死我了

»   [咨询]:965318是怎么了?没人接电话?坐席忙,人都去哪了?大白天的没人接?是想被投诉还是想被问责?

»   [咨询]:app扫码用车,指定区域拨锁还车,app西安市已还车,同时显示一条租车记录,现在已经显示租借1天多了,但是车子已经还了啊。打了一天965318,一直忙?人都去哪了,请解决问题!

»   [咨询]:昨天西安城市公共自行车公众号显示网络出错,导致所有站点都是红色的,车子也锁不上,怕丢车,无奈只能临时锁车,到现在是几个小时过去了,客服的电话打了不下三十个了,客服是走丢了吗? 白花掉的银子谁来买单?

»   [咨询]:还车锁车完毕之后,确定车子已经成功锁上了软件继续计费该怎么办办?现在已经计费接近七天了,紧急求助,我都要崩溃了,绝望了,该怎么办呢?救救我吧!

»   [咨询]:我5月7号下午两点半,在丈八七路和锦业路点,用 手机APP租了一辆自行车,锁车成功了,听到锁的响声,当时就是没看手机APP就走了,昨晚发现,软件一直在计费,请问怎么办?

»   [咨询]:APP租车已归还24小时了,APP一直在计费,965318客服电话一直是用户忙,稍后再拨

»   [咨询]:用长安通租赁的公共自行车不知道可以用扫描二维码的新型智能锁可以进行还车操作吗?一直搞不清。

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