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» [咨询]：最近在马路上还是可以遇到一些没有锁的公共自行车，不知道是属于用户丢失的还是被遗弃的车辆。
[回复]：可能是丢失车辆，欢迎您发现后及时拨打965318举报。
» [咨询]：临潼区有桩式公共自行车站点有好多带智能锁的公共自行车不知道能不能在站点外用智能锁进行还车操作。
[回复]：不能。
» [咨询]：最近发现官方网站的服务查询版块里面无法查询每一个有桩式公共自行车租赁站点的信息，这是怎么回事呢?
[回复]：正在升级完善。
» [咨询]：我看有些公共自行车在公交站牌没有无桩式灯箱牌的地方也可以锁上，这是怎么回事呢？
[回复]：附近有无桩站牌。
» [咨询]：是不是有些无桩式站点信号不好的情况下也无法正常进行用智能锁还车操作？这种情况有时候可以遇到有时候没有遇到。
[回复]：是。
» [咨询]：一直用卡租车，今天尝试用手机，结果提示没还车。这问题怎么解决？翻看app也没有租车记录和行程 麻烦帮解决一下 谢谢 电话18291824379
[回复]：工作人员与您联系。
