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»   [意见建议]:车子被其他人骑去,至今未锁,怎么办。联系我18629601543

»   [意见建议]:卡号2250900于2020.9.17日下午刷卡租车,在目的地站点桩上无法还车后将车锁锁上,客服电话一直打不通,此后在其他站点恢复卡片时,一直显示未还车,打了20多个客服电话,一直提示线路忙,望解决。电话18966718963,谢谢!

»   [意见建议]:今天(9月17日)下午16:51用App扫码用车,用完后在西安理工大学东门的站点还车(还车时间大概是17:00左右),直接放在还车的车架上,然后手机的APP没有任何反馈,我在手机上就操作,点了临时锁车。现在系统一直处于连接不上的状态不断地提示请求关闭或者打开蓝牙,连接车锁查询中,打客服电话965318也打不通。请帮忙处理一下。车辆号1602985.我的联系电话13636713209.

»   [意见建议]:9.17号10点左右在6043招行大厦站点刷卡骑车,10.20分在5116永松路口站点停车,5116站点故障维修中,无法刷卡停车,故关闭车锁停车,多次打客服电话一直无人接听。现在刷卡显示在租车中,无法使用卡。请求解决。卡号03881463电话15209250790

»   [意见建议]:9.17号9:45分左右在6088西北大学家属区站点刷卡骑车,10.20分在5116永松路口站点停车,5116站点故障维修中,无法停车,故关闭车锁停车,多次打客服电话一直无人接听。现在刷卡显示在租车中,无法使用卡。请求解决。卡号03881463电话15209250790

»   [意见建议]:我还车5小时,还显示未还车,客服电话一直大不通,我电话15802937391

»   [意见建议]:我上班扫码成功但车锁打不开一直在计费,打965318无数次都是占线,这个客服热线简直太差了!!!

»   [意见建议]:我在李家村站点还车,车锁不上,只/能临时停车,客服电话打不通,第二天 APP强制收费,已经好几次了,请妥善解!

»   [意见建议]:北二环朱宏路公交站,路南的无桩自行车点车子锁不上。上周五(9月11日)、本周一(9月14日)两次都是。2020-9-15

»   [意见建议]:建议APP有故障申报功能,经常车锁有问题,不是扫码成功后开不了锁,就是在还车的时候锁不了,还有刹车经常出问题,这有很大的安全隐患。

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