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» [咨询]：为什么手机APP的位置显示不起作用了，显示不了所有网点的情况了，另外APP也要更新的
[回复]：重新下载。在WWW.XAZXC.COM网站点击APP（机器人图案）即可。
» [咨询]：你好，雁塔南路与南三环十字 东曲江观唐小区东门口 的自行车点都设置多半年了，一直都没有投放自行车，也没有雨棚；希望公司领导高度重视，不能当摆设。大家对此有意见。
[回复]：曲江管委会正在协调接电
» [咨询]：我在航天中学跟前住，航天菜市场附近这边的自行车网点，老是没有车辆可以骑，不知道是怎么回事。29日刚开通，骑了一次不到40分钟，就还车了，结果今天早上骑车时提示未换车，不能使用，这到底是怎么回事。打客服也没人接听，现在该怎么办？？？？？
[回复]：把卡在信息立柱上刷卡区刷一下即可。
» [咨询]：南二环东段武警医院家属院门口总是没有车子使用？打965318的电话总是在忙，打不通。。。请问有人管理没有呀！
[回复]：加大调运。
» [咨询]：我昨天下午5点多租了一辆自行车，昨天晚7点在小区门口没有车位，无法还车，电话也打不通，我就把车锁在旁边了 我的卡号03757393 早上查询还未还车能不能帮忙处理下
[回复]：你拨打68207363试试
» [咨询]：建议：1、公共自行车不能风吹雨淋，建议加盖自行车棚。2、建议提早规划协调，在丈八北路与科技二路交叉口西北角正在建设的龙城铭园国际社区广场设置租车点。感谢勤劳朴实的公交人！！！
[回复]：谢谢，方案正在论证。
