»   [咨询]：北辰村第一社区门口应该设置自行车存放点

    [回复]：浐灞管委会无计划。

»   [咨询]：这几天手机上总是提示“服务点信息获取失败”是怎么回事？之前使用好着呢。上周开始只显示地图，不显示自行车网点。安卓系统

    [回复]：明日就可正常查询，苹果再等待几日。

»   [咨询]：请问自行车网点为什么提示获取信息失败？谢谢

    [回复]：安卓系统明日就可正常查询。

»   [咨询]：在目的地站点还车的时候发现站点已满，这时候该怎么办？

    [回复]：到附近站点还车或查询app看附近站点哪有空位。

»   [咨询]：请问土门附近有没有开通的公共自行车点，到后没有桩放车，客服电话又一直打不通，怎么还车？谢谢

    [回复]：月内开通。

»   [咨询]：APP安装后，没有地图显示怎么办？重新安装还是这样。APP能不能升级，没有版本说明，没有设置说明，除了3个简单界面，任何软件信息都没有。可以做的专业一点么？

    [回复]：重新下载app，明日就可正常查询。

»   [咨询]：长乐东路御锦城这段的所有车都不能租借，已经摆了两三个月了？为什么？

    [回复]：月内开通。

»   [咨询]：吉祥村美丽的院子和太白小区点，每天早上很快就没有车了，但旁边还锁着很多，能不能增加网点锁止器的数量？

    [回复]：今年力争扩容。近期安排人高峰值守。

»   [咨询]：宣传材料说晚上9点半之后不能借车只能还车，但9点之后含光路转盘东北角网店就无法借车了，请问是几点不能借车？

    [回复]：租赁时间7.00-----21.00.

»   [咨询]：西部大道上站点太少，这一路公交车也特别少，希望给五桥村、污水厂等大社区附近安装

    [回复]：与高新区协调，今年力争。