»   [咨询]：西郊桃园路锦园小区门口的网点坏了，另外丰登路口西安银行门口的网点装好很长时间了，为什么没启用？

»   [咨询]：请问在哪里可以下载手机使用的，西安市公共自行车租借点查询软件？

    [回复]：在www.xazxc.com网站下载，苹果暂时不行。

»   [咨询]：建议在“凤城九路东段与贞观路”附近装自行车租赁点，这边位置太尴尬了，去徐家湾车站、张家堡新区都有一定距离，旁边市委家属院是红色车子无法租赁，附件也没有公交车。谢谢啦，望采纳。

    [回复]：今年力争。

»   [咨询]：这几天每天下班6点半左右，高新高科新花园和枫叶新都市点都没地方还车，希望有人能及时过来解决。

    [回复]：今年力争扩容。

»   [咨询]：龙首北路宏林尚品小区门口的站点何时开通，已经很长时间了，谢谢！

    [回复]：力争月内开通。

»   [咨询]：每天最早借车和最晚还车的时间是？？周末也一样吗？

    [回复]：7.00开始借车，还车24小时均可还。周末一样。

»   [咨询]：任家口雅逸新城门口年前有了自行车架子，什么时候有车？？

    [回复]：力争月内开通。

»   [咨询]：哪个站点的使用率最频繁？ 还车比较难，昨天下午还车，有十几个人在等候，打客服电话一直是坐席在忙。

    [回复]：近期用量急剧增加，200多个热点日达到400-500次，热线单日接电1500多通。遇有满架时，先看周围站点能否还车？登录该网站提供站点位置，约有多少辆车子无法还，具体时段等，我们今年尽力扩容或安排人工值守。

»   [咨询]：在西郊哪里可以办理长安通自行车网点

    [回复]：大庆路潘家村建行西侧；汉城路611路调度站。

»   [咨询]：理工大门口每天下午5点就一辆车都没有了~~持续一两个小时 理工大以东以及交大科技园下班用车人多 好多人都抢不上

    [回复]：加大调运。