»   [咨询]： 强烈建议在长安区万科城2期北门处（樱花二路）增加公共自行车服务点。此处社区居民出行，无论是到西部大道，还是到韦郭路都需要步行1公里以上的路程，极为不便。增加公共自行车服务点后，将会极大的方便市民出行，谢谢！

    [回复]：今年力争。

»   [咨询]：为什么水岸地方，御锦城的好几个点都没开通呀？没电。

    [回复]：正在协调接电。

»   [咨询]：APP怎么使用啊，给个教程也行

    [回复]：在www.xazxc.com下载即可。苹果机暂时不行。

»   [咨询]：公共自行车公司工作人员能不能在大明宫西地铁口或者在未央路附近办理自行车租赁业务服务吗？

    [回复]：往东走200米，六公司门口办理租赁卡。

»   [咨询]：大明宫西公共自行车点6号锁止器有问题，请及时派工作人员维修。

    [回复]：好，明天派人修理。

»   [咨询]：伞塔路西口什么时候可以建一个，谢谢。

    [回复]：今年力争。

»   [咨询]：可以增加一些免维护的公共自行车。

    [回复]：今年全用免充气轮胎。

»   [咨询]：官网里面的视频应该在增加一些内容。

    [回复]：正在完善。

»   [咨询]：是不是每一个地铁站每一个口都会有公共自行车点呢

    [回复]：有条件的才能设点。

»   [咨询]：闸机公共自行车都有什么特点

    [回复]：存放自行车量大，至少100辆以上。