»   [咨询]：咨询碑林区的大学南路什么时候能通电，看到周边二保、省医院、东泰都有车子了，唯独离自己最近的没有

    [回复]：正在协调，近期就可开通。

»   [咨询]：你好，上周某天下午4点多在城隍庙取车时正遇到运送自行车的汽车在卸下自行车，补充空位，但是为什么从运输车上下来的车子所有都是脏兮兮的，全部都是灰，就像是刚从黄土里挖出来一样，车架子脏我们也能理解，但是车座和把手实在是脏的用掉了很多纸，这些车子就像是在重度污染天气中放置了一星期的一样，就这样又被摆了出来，非常不解。

    [回复]：你好，由于目前无库房，车子露天存放，上架后交由巡检人员保洁。

»   [咨询]：请问大兴新区这边什么时候能设立服务点？

    [回复]：正在协调接电，近期可开通。

»   [咨询]：请问开通时所缴纳的300元诚信保证金，在销户时是否要退还？

    [回复]：退还。

»   [咨询]：西辛庄（外事学院）附近可否建公共自行车点呢？

    [回复]：与高新协调，力争设点。

»   [咨询]：碑林区新旅程什么时候放车呀，架子上都是一层灰尘了，也没有见自行车啊

    [回复]：正在协调接电。

»   [咨询]：强烈建议省体育场地铁口租车点投入使用！！！谢谢！！！

    [回复]：正在协调接电。

»   [咨询]：你好,我是高新区的用户,这边公司普遍加班较多,经常晚上9点以后才能下班,能否延长一下晚上的取车时间?

    [回复]：考虑安全因素，目前不能延长。

»   [咨询]：你好，我是浐河西路浐灞天睦城小区，能否在小区门口设个点，正对面浐河东路无小区人少，那里有个点，能否合理规划？

    [回复]：考察后，力争调整

»   [咨询]：为什么有时车位上有车子，但是刷卡没有反应，无法借车？还有江林新城站点早上租车人较多，能否早上多放一些车子上去，经常早上8:15左右去租车子就没有车子了。

    [回复]：可能是网络有故障。考察后，想法存放备用车子。