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» [咨询]：为什么有时车位上有车子，但是刷卡没有反应，无法借车？还有江林新城站点早上租车人较多，能否早上多放一些车子上去，经常早上8:15左右去租车子就没有车子了。
[回复]：可能是网络有故障。考察后，想法存放备用车子。
» [咨询]：你好 金泰假日花城小区附近建议考察后设立服务网点 金泰与太阳城融侨小区居住居民较多 急需设立自行车服务点
[回复]：考察后，力争。
» [咨询]：南二环与环城南路之间目前新建了不少自行车租赁点，但地图上查不到，什么时候能补充这个区域的网点地图呢？谢谢
[回复]：正在完善，就可查询。近期
» [咨询]：请问在24小时之内是怎么累计时间收费的啊？比如一天内共借了5次、每次都是50分钟，这种情况是否收费呢？
[回复]：一小时内不收费，与使用次数无关，5次不收费。
» [咨询]：万一自行车丢了怎么办啊，被小偷偷了，按多钱赔偿啊？？能具体详细说说吗？
[回复]：按购进价折旧后，赔偿。
» [咨询]：请问雁塔区青松路小悉尼自由岛这儿会设置站点吗？或者是融尚第十区这个小区门口会设置吗？
[回复]：考察后，力争。
