»   [咨询]： 和平路华夏银行处都安装好了，啥时间能开始使用呀？？？？

    [回复]：近期就可开通。

»   [咨询]：拨打965318怎么提示是空号呀，请问一下，东门附近的站点开通了吗？五路口、朝阳门附近有没有站点，谢谢

    [回复]：近期开通，五路口、朝阳门附近有站。

»   [咨询]：网点查询是坏的，不管搜什么关键字，都是搜索结果为空！！

    [回复]：正在调试，明年初可查询。

»   [咨询]：请问大寨路与丈八北路十字以西恒大城附近有点吗？如果没有，可以设吗？

    [回复]：明年力争设点。

»   [咨询]：丰登西路和丰登南路交界处（和基听城）希望能设租赁点，这边小区集中（太空花园，马军寨社区，空军干休所），附近无公交车站，每次都是摩的转车站和地铁站，相当危险，希望能为民解忧

    [回复]：力争2015年设点。

»   [咨询]：丈八东路521医院和203所人流量巨大，什么时候设点啊？！

    [回复]：力争2015年设点。

»   [咨询]：请问科技路西口西辛庄或者鱼化寨什么时候能有配套的自行车租赁点

    [回复]：力争2015年设点。

»   [咨询]：您好，麻烦咨询几件事情：1.打咱们的965318一直无人接听，想着肯定客服忙，就又用了其他电话一起拨，拨了半个小时没人接偶。。。2.关于资费问题，想问一下，咱们这个是累积收费吗？比如，在一天之内，我取车还车共计两次（早晚上下班），但在骑行的这两次时间上都没有超过一小时，这个是怎么收取费用呢？3.如果就近的几个还车点都已经满位，没有车位存放车辆，这个怎么处理咧？谢谢

    [回复]：你好，具体拨打时间？，除联通网络故障外，不会出现半小时没人接听（值班6.30---23.00）；每次使用1小时之内，不收费（取车、还车）；满架还不了车子时，拨打965318，按客服人员指导操作。

»   [咨询]：电话永远通，是什么意思？

    [回复]：指965318专用客服电话。

»   [咨询]：外地户口怎么办卡

    [回复]：用身份证、长安通办理，和本市市民办卡要求一样。