»
» [咨询]：我投诉费用问题希望有人答复。这个标准和你我被扣的30元怎么不一致。西安城市公共自行车租赁服务（24小时<含>内）实行累加计费，1小时内免费，1小时以上至2小时代（含）收费1元，2小时以上至3小时（含）收费2元，3小时以上收费3/小时（不足一小时按一小时计）。
[回复]：你好，你最好到公司面谈，查清原因。地址：未央路与凤城二路十字东北角，找客服中心或留下你的电话和姓名，客服在后台查询。
» [咨询]：尚朴路电信局门口站点车子放了两周了,一直没有开通,不知道什么原因?
[回复]：正在协调接电，近期就可使用。
» [咨询]：雁塔区昌明路附近或者南方星座门口能不能设置站点？周围小区人多，但是都没有自行车租赁点。
[回复]：2015年力争设点。
» [咨询]：子午大道江林新城小区有个自行车站点，很方便也很好，但是我问问为什么有时好多车子锁在架子旁边，车架上却没有车子，早上想骑时不能骑只好走路上班了？
[回复]：你好，边上放的是备用车子，由巡查人员人工平衡上架。
» [咨询]：太白南路兰乔圣菲小区门口或者三十九所西门外面能不能设置站点？周围小区和上班的人多，为什么不设置站点？
[回复]：力争2015年设点。
» [咨询]：公共自行车租赁点网站怎么不能查？手机客户端也不能查，技术太跟不上了。希望你们把宣传和技术同时做好，为广大市民提供更好的服务！
[回复]：谢谢，明年初就可查询。
» [咨询]：长缨路站点看不到，长乐中路，轻工附近也没有站点，尤其是地铁口就没有，骑过去还不了也很着急，应在人流活动密集的区域增加站点哦，呵呵
[回复]：施工完成后，明年力争设点。
