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» [咨询]：现在在哪里可以办理退押金手续，退押金需要带押金收条吗？
[回复]：请留下您的联系方式，给您致电提供就近办理业务的一卡通地址。或您拨打公共自行车客服热线965318了解更多详情。（一卡通客服咨询电话96123）
» [咨询]：5519旺座国际有桩式公共自行车租赁站点不知道什么时候已经突然消失了，这是怎么回事呢？
[回复]：您好，根据《西安高新区交通优化百日攻坚行动方案》内容，按照高新区住房与城乡建设局要求对该站点进行拆除。
» [咨询]：新城区华清西路上的有桩式公共自行车租赁站点和无桩式公共自行车租赁站点比较少，出行非常不方便。
[回复]：您的反馈已收到，派工作人员现场考察是否满足增设站点的条件，希望您能留下联系方式，待考察完毕后给您致电回复。
» [咨询]：客服电话十一点后是不是没有人工客服？
[回复]：客服热线965318人工坐席24小时为您服务。您可留下联系方式，给您致电。温馨贴士：您可通过手机微信关注“西安公共自行车”公众号在线留言，我们竭力为您服务！
» [咨询]：您好，广运潭西路，天朗蔚蓝东亭附近的固定站点会恢复吗？或者重新规划设置吗
[回复]：感谢您对公共自行车的关注！希望您留下联系方式，给您致电详细答复。
» [咨询]：西窑头地铁口建议规划停靠点方便周围人出行
[回复]：您的建议已收到，感谢您对公共自行车的关注！希望您留下联系方式，待工作人员现场考察完毕后，给您致电回复具体情况。
» [咨询]：建议在丈八一路地铁口附近增加站点，目前周边已设立六年多的丈八东村，都市之门、永阳公园西等站点均被拆除，不利于市民的骑行。电话：13509652016。
[回复]：收到您的建议，感谢您对公共自行车的关注与支持！待现场考察完毕后给您致电回复。
» [咨询]：您好。以前办理的押金，可以退吗？
[回复]：可以。您的具体位置在哪里？为您提供就近办理业务的一卡通地址。或您拨打公共自行车客服热线965318了解更多详情。（一卡通客服咨询电话96123）
» [咨询]：你好，建议在航天西路皇子坡路口附近增加站点。附近有皇子坡社区、阳光美地小区、航天五小、航天七小、紫御半山小区，附近也没有公共交通，出行很不方便。18706818735
[回复]：收到您的建议，感谢您对公共自行车的关注与支持！待现场考察完毕后给您致电回复。
