»   [咨询]：你好！我6月23日早8:44分在三安家属院租车点租车，中途因车胎没气在编号3016租车点44号车位还车，还车时间8:50左右，车头锁已经上锁，刷卡还车还不上，在租车点主机刷卡，提示内存小信息已满，无法存储。现在卡片仍处于未还车状态，17791737758

    [回复]：把卡放在站点信息立柱上刷卡区，待显示屏显示卡状态正常即可。

»   [咨询]：app中阳光小区北门附近的5062站点显示正常，但是在相应位置找不到，请问是怎么回事呢？

    [回复]：地铁施工拆移。

»   [咨询]：未央路大明宫西地铁口B设一个无桩式新型公共自行车租赁站点，对面的有桩式站点还需要过马路不方便去。

    [回复]：派人考察

»   [咨询]：西安中学（站点编号：1026）的马路对面（文景路西）应该建立一个站点。最好是有桩的，没桩也行。

    [回复]：收到您的建议，如果各方面条件具备，会纳入建设计划。

»   [咨询]：苹果版的新版APP在哪里可以下载，我看官方网站最下面只有安卓版的二维码可以扫描下载。

    [回复]：您在该网站主页面下方扫码即可。

»   [咨询]：3548南稍门地铁口公共自行车租赁站点一直处于无法正常使用消失状态，每次租赁公共自行车要跑到马路对面的站点，出行不方便。

    [回复]：地铁施工已拆除，您可以还到该站点就近的3572服务站点（南稍门地铁站D口）。

»   [咨询]：红小巷里面没有一个方便出行的公共自行车租赁站点，无桩和有桩站点都不知道跑到什么地方去了。

    [回复]：如果各方面条件具备，会纳入建设计划，方便广大市民出行。

»   [咨询]：名京九合院小区的所有无桩式新型公共自行车租赁站点最近又发现没有一个可以正常使用的站点，没有地方可以还车。

    [回复]：派人查看。

»   [咨询]：高新二路创客咖啡街区没有一个无桩式新型公共自行车租赁站点的踪迹，人流量巨大更繁华。

    [回复]：派人考察。

»   [咨询]：1601无桩式新型公共自行车租赁站点无法正常租赁和还车操作。去有桩站点比较远实在不想去。

    [回复]：派人查看。