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» [咨询]：2019年6月10日在协和汉林居刷卡租的车，到都市之门还车，但是都市之门还车电停电，经过咨询把车锁好放在停车区，6月12日用车时显示卡已经租车，并且扣款30元？如何处理？965318一直打不通。请回电15229242896
[回复]：尽快给您回电话，处理。
» [咨询]：感谢信： 我于2019年6月3日下午将两本书忘记在自行车篮子里，因是图书馆的书，我非常焦急。留言反映情况后，第二天便接到回访电话，帮助我联系还车点工作人员，工作人员杨师傅代为保管忘记的书籍并归还于我。特别感谢公司对客户的帮助！感谢杨师傅的保管与归还！特此感谢！ 共享单车是生活在城市中的人回归乡间绿色自由随行的一种便捷的方式，你们提供的服务和帮助点赞？？！
[回复]：应该的，欢迎关注！
» [咨询]：手机快没电，手机刷码没成功，再次使用就显示“状态不对，已租车”请解决。我的手机18192157178 卡号08427381 手机快没电，手机刷码没成功，再次使用就显示“状态不对，已租车”请解决。我的手机18192157178 卡号08427381
[回复]：尽快给您回电处理！
» [咨询]：app点击“扫码开锁”后，显示“状态不对，已租车”，是怎么回事？之前租的车都已经及时归还了呀。电话15029674246
[回复]：给您回电，落实情况。
» [咨询]：手机APP扫码租车，又出故障了，显示状态不对，请客服帮忙解决。联系电话18991399689，谢谢！
[回复]：尽快给您回电！
» [咨询]：手机APP扫码租车，又出现故障了，显示状态不对，请帮忙解决。联系电话18991399689，谢谢！
[回复]：尽快给您回电！
» [咨询]：六月七号，我给你们报的案，我用手机扫码租的车被别人弄开，骑走了一直没有归还。我昨天通过小区的监控看见骑车的人了。我希望你们给公安机关报案，我留的电话是18729208606于先生。
[回复]：哪个小区？
» [咨询]：2019年04月09日晚本人用APP从长安区青年南街刷卡一辆自行车，十几分后还至青年南街，确认锁车良好。但在此期间计费仍未停止，APP显示4月11日方才归还，租借费用90元，不符合事实。 现手机APP不能租车，但卡可以租车，后来卡片损坏，长安通公司换新卡80334904，旧卡号忘记了（办卡电话13991842808） 本人现手机号18302902009（赵**），请贵司与我联系，协助解决
[回复]：与您联系
