»   [咨询]：这两天APP升级后，扫码界面原来的？？ 显示绿色的，现在有红色，橙色，都代表啥意思呢？不明白。

    [回复]：绿色：正常，红色：故障，橙色：满架。

»   [咨询]：5月25日报修自行车app还车无反馈信息，请帮忙查一下。谢谢。电话15091773095

    [回复]：收到

»   [咨询]：7572站点名称标错：金港花园西门 应该为绿港花园西门

    [回复]：谢谢，修改。

»   [咨询]：还车成功了但第二天显示未还车 还在计费中

    [回复]：联系方式？

»   [咨询]：新版APP还出现闪退现象，这是怎么回事呢？已经升级过了。

    [回复]：可能是您的网络。

»   [咨询]：5月31日下午5点多走从陕师大刷卡骑车，到万科二期还车，显示还车成功，但是今早我刷卡用车时，显示未还车 还计费这 而且还欠了好多钱 ，客服一直忙 请帮忙看下 联系18192377826

    [回复]：与您联系。

»   [咨询]：汉城湖封禅门景区设无桩式新型公共自行车租赁租赁站点，人流量巨大更繁华。

    [回复]：派人考察

»   [咨询]：遇到车头引导器已经租赁成功，但是后面的智能锁没有打开，怎么办呢？没有办法使用该车辆。

    [回复]：可能是智能锁故障，只能用手机扫码开锁。

»   [咨询]：今天扫描二维码租赁公共自行车使用居然出现该车锁桩错误，这是怎么回事呢？一直搞不清。

    [回复]：可能是网络断网。

»   [咨询]：5月31日下午15点36在菊花园租的车，40多在省科技馆门口黄线内锁车还的（因为固定桩满了），卡片信息一直显示没归还，客服电话打不通，本人电话：18591962771

    [回复]：与您联系