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» [咨询]：怎样用手机刷公共自行车
[回复]：手机下载官方APP进行注册绑卡；打开APP，在主页面（显示地图的页面）下方点击“扫码开锁”扫描公共自行车二维码即可使用。
» [咨询]：5月23刷卡从桩子上租的车，在黄线区域锁车还车，5月24打客服电话让处理下，但是至今还是显示未还车，卡号60227636，电话18066555059
[回复]：给您回电。
» [咨询]：5月31日中午1点25分app租车，1点40分在1085站点已还车，桩子上面显示还车成功，可是手机app一直显示租车中。965318一直打不通。电话13484904441
[回复]：立刻给您回电查看处理，请保持电话畅通。
» [咨询]：车子已还站点40多分钟 还没显示换车成功 电话也打不通
[回复]：尝试刷新几次，重新登陆看看，如果仍然不可，您可以在微信公众号或该网站留言并留下联系电话，我们会尽快回电处理。
» [咨询]：5月30日早上7点左右，打开手机扫码租车，扫了二维码后，迟迟打不开，一直都没反应，然后我就强制退出app，然后重新打开，再重新扫码租车时，提示是“租车未还”，此后一直没法租车，请客服尽快帮忙解决谢谢！ 联系方式：18513272190
[回复]：尽快与您联系。
» [咨询]：5月30日早上7点左右，打开手机扫码租车，扫了二维码后，迟迟打不开，一直都没反应，然后我就强制退出app，然后重新打开，再重新扫码租车时，提示是“租车未还”，此后一直没法租车，请客服尽快帮忙解决谢谢！联系方式：18513272190
[回复]：尽快与您联系。
» [咨询]：5月28日晚上9点左右公交卡租车后，骑行20分钟左右，由于还车站点已满，所以将自行车锁上，后去立柱刷卡，但一直没有刷成功，反复检查自行车锁几次，反复刷卡几次，都没有刷成功。5月29号晚上8点左右刷公交卡成功，但显示扣费30，请帮忙核查，联系方式：15129266218
[回复]：与您联系。
» [咨询]：1.5月29日早上8点多从华为扫码骑车，还到中软锁车，下午发现一直计费。客服打不通，然后手机就成了欠费支付27元。yi 2.5月29日下午6点多公交卡在软件二期取车，车号为01710083，在锦业一路与丈八八路口还车点还车的时候，锁子没有手推的地方，就手动把车锁了，也听到了锁车声音。然后公交卡立柱上恢复状态的时候就成了未还车。怎么回事啊！客服一直打都打不通
[回复]：联系方式？
» [咨询]：自行车桩点租车到别地桩点停车无桩位，停在旁边锁上也属于没有还车吗
[回复]：在划黄线指定区域内停放，关锁后应确认无误再离开。
