»
» [咨询]：无意中在两个手机上登录同一个用户，后删除一个手机的租车软件，但仍然无法租车，显示租车错误，该如何处理？
[回复]：请提供联系方式。
» [咨询]：4561、4508、4562.这三个地方总是没有车能用，那建设它们干嘛，上下班很不方便。而且4508、4562在地图上标错了几条街，两年了，没人修改，前期提过多次。
» [咨询]：请问为啥965318打了几十个没有接通的？
[回复]：由于联通网络专线中断，话务量激增，您可以提供联系方式或关注微信公众号：“西安公共自行车”反映问题，会有专人处理。
» [咨询]：东尚蜂鸟站点已经还车，但是我一直显示计费，请帮忙处理一下，我的联系方式13299067798
[回复]：尽快联系您。
» [咨询]：您好，我周四中午租车骑行了五分钟，然后点了临时锁车，但是忘记还车了，现在需要金额比较高，达到了90.打了客服电话，想申请一个情况说明，将金额减少一部分，谢谢
[回复]：请您关注微信公众号：“西安公共自行车”反映您需要情况说明模板，会有专人发送。
» [咨询]：手机APP取了车，车还了之后。车子也发出声音提示了。第2天再次用车的时候，才打开发现刚还车。已经扣了30多块钱了。你们那个服务热线也打不通。
[回复]：联系方式？
» [咨询]：我是昨天下午下班6点左右像树街区刷卡骑车，大约在6点40分左右在太白小区附近成功的集合点还车进去的，当时急着赶400路车，我认为已还车成功了，只到第二天下午下班6点用车时才发现未还车，扣了 30元，当时站点还有工作人员，也可以调监控，希望你们调查一下情况，尽快解决我的问题。卡号是01060352
[回复]：与你联系。
