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» [咨询]:APP租车已归还24小时了,APP一直在计费,965318客服电话一直是用户忙,稍后再拨
[回复]:联系方式?
» [咨询]:用长安通租赁的公共自行车不知道可以用扫描二维码的新型智能锁可以进行还车操作吗?一直搞不清。
[回复]:可以,不过建议您确认“已还车”后离开。
» [咨询]:朱宏路泽兴大厦写字楼附近没有一个公共自行车租赁站点,旁边百合佳苑小区上班族人流量巨大。
[回复]:派人考察。
» [咨询]:APP下载后,无‘’扫码开锁",怎么办?
[回复]:要注册。
» [咨询]:航天基地东长安街宜家长安小区能否安置自行车点
[回复]:派人考察
» [咨询]:最近APP扫码一直提示“状态不对,未还车之类的信息”(APP与卡绑定着,卡可以正常使用,APP无法正常使用)。在APP我的行程和网上的租赁记录查询里都没有未还车的信息。此问题怎么处理?
[回复]:联系方式?
» [咨询]:刷卡租车,停车点没电,APP还车成功,APP租还都正常,但IC卡却显示未还车,如何解决
[回复]:到其他站点把卡恢复以下即可。
» [咨询]:麻烦查一下运动公园站(东北口)人工服务人员的电话,车子一直显示未还,但是别人已经刷卡气走了
[回复]:把卡在信息立柱恢复以下即可。
» [咨询]:我用公交卡开的锁,我这里没有还车的桩子,直接把锁关了还急需扣费吗?
[回复]:只要停在指定区域,就不扣费。
» [咨询]:5519旺座国际公共自行车租赁站点在旧版APP上面显示的可租车辆与实际不一样,这是怎么回事呢?
[回复]:是,新版有架外储车数。