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» [咨询]：在无桩站点扫描二维码租赁公共自行车使用以后可以正常开锁，但是有无法正常关锁操作，这是怎么回事呢？
[回复]：可能不在指定还车区域。
» [咨询]：建议把还车简易化 扫码还车很麻烦 半天都都还不了，等了10分钟才还车成功，第一次使用就这么麻烦。还不如直接放入，10秒自动上锁。早上上班急得很，这样很耽误事。
[回复]：可能是网络问题，还车1分钟内即可。
» [咨询]：4月29日下午19:04分在科技二路扫描自行车锁子没有打开，就开始计费，无奈我扫了辆摩拜单车骑，但是直至现在公共自行车还在计费，已经30元，从昨天开始联系965318客服电话，一直是繁忙状态，网上搜86187766电话拨打提示停机，62967600电话提示未开通，96123提示让联系965318，现在还在计费。15389083355王小娟
[回复]：回电您。
» [咨询]：您好！我用手机扫描自行车4月24号下午6：24，骑行大概10分钟还车，昨天扫描自行车显示欠费，是咋回事？16609172428，热线一直占线打不进去，谢谢啦！
[回复]：回电您。
» [咨询]：4.29晚8点左右6420站点还车，车筐里放了一件灰色马甲忘记了，今天上午找不到了，如果工作人员发现帮忙联系我谢谢
[回复]：好的，麻烦留下联系方式。
» [咨询]：您好，4月30日早上七点左右，在世博大道与东三环十字东南角用手机在存车架上租车，车架锁开了，但是车自带的锁没开，无法骑行，我又将车存入车架上，然后无法重新租车，打客服电话一直打不通，希望解决，15826287515
[回复]：收到，回电您。
» [咨询]：雁塔区大寨路185号华洲城熙悦都小区为啥申请两年了都没有设置站点，这是大型小区，旁边还有欣桥市场，南有3号地铁北有5号地铁
[回复]：今年力争设置无桩站点。
» [咨询]：您好！公共自行车出行便捷，大公益！希望在西安市长安区韦曲建材街河堤路南口西安养老康复中心附近规划停车点。
[回复]：收到，派人考察。
» [咨询]：您好！公共自行车生态出行又便捷，大公益！希望在西北政法大学雁塔校区大门口或校内规划黄线区域。
[回复]：派人考察。
