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» [咨询]：5726科技路地铁口公共自行车租赁站点不知道什么原因无法正常使用，立柱和锁止器设备处于一片漆黑消失状态。
[回复]：施工影响。
» [咨询]：新版APP如果在架外无法正常租赁使用公共自行车，不知道直接在架子上租赁使用吗？个人觉得在架子上更快更方便。
[回复]：架上可刷卡租车。
» [咨询]：用长安通卡租赁的带智能锁公共自行车怎样进行临时锁车操作呢？一直搞不清。
[回复]：用卡租的车子不能临时锁车。
» [咨询]：志愿者最近又想在地铁口的公共自行车租赁站点协助工作人员上下公共自行车，不知道那一块站点比较忙而且车子数量比较多。
[回复]：感谢您！我们鼓励广大市民共同维护社会秩序，倡导绿色出行、文明驾驶、规范停放！
» [咨询]：办理公共自行车开卡手续需要携带什么资料，外地过来。
[回复]：您携带本人有效二代身份证、一张未开通过自行车业务的一卡通及三百元诚信保证金，在一卡通网点或凤城二路公共自行车公司院内办理，也可随时拨打客服电话：965318进行详询。
» [咨询]：不知道在我下载的新版APP里面可以看到自己公共自行车的编号吗？
[回复]：看不到，可以通过客服电话965318获取。
» [咨询]：沣东新城那边好像没有发现一个公共自行车租赁站点，这是什么原因呢？
[回复]：有的，您可以下载西安公共自行车官方APP查看。
