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» [咨询]：手机端租车与IC卡租车能联动吗?就是用卡租的车，能用手机APP还车吗？
[回复]：可以，在站点旁划有黄线停车区域内还车，您锁好车子后把手机APP打开确认成功后便可离开。
» [咨询]：用户觉得公共自行车智能锁的充电孔比较好玩，所以以后遇到没有电的智能锁直接给他充电然后在使用。
[回复]：请不要私自充电。
» [咨询]：租赁公共自行车的时候走的比较着急不小心把长安通忘到锁止器刷卡界面，现在应该怎样才能找回属于自己的长安通卡片。
[回复]：请您拨打客服电话：965318，工作人员会帮您处理。
» [咨询]：遇到信息立柱上面一片漆黑状态，但是锁止器设备屏幕有显示，这是怎么回事呢？
[回复]：您好，麻烦告知具体站点编号，我们立刻查看。
» [咨询]：如果在信息立柱上面无法正常恢复卡片状态或没有任何反应的情况下，怎么办呢？只有在原地等待救援。
[回复]：您可随时拨打客服电话：965318，工作人员会帮您处理。
» [咨询]：盼望已久的旺座国际城公共自行车租赁站点什么时候可以恢复使用呢？出行变得非常不方便。
[回复]：您好，该站点因市政施工围挡，给您暂时带来的不便之处，还望您谅解！
» [咨询]：以前好像小区里面可以申请安装公共自行车租赁站点，现在我们小区不知道可以申请安装公共自行车租赁站点吗？
[回复]：您好! 小区的具体位置是在哪里？
» [咨询]：临潼区一直没有见扫描二维码新型公共自行车的投放，信息立柱上面更不见有安装蓝牙设备进行扫描二维码租赁。
[回复]：暂未开通。
