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» [咨询]：新版APP上面有些无法正常使用的公共自行车租赁站点看不到，这是什么原因导致的呢？
[回复]：您反映的具体是哪些服务站点？
» [咨询]：在手机上面登录咱们的公共自行车官方网站无法正常浏览，而且和电脑上看到的不一致，这是怎么回事呢？
[回复]：请您检查手机网络是否正常，或可尝试刷新页面。
» [咨询]：5504高科花园公共自行车租赁站点发现了一辆非常脏的车子，上面抹的全都是水泥编号：1506213
[回复]：您好，感谢您的反馈，我们立刻处理！
» [咨询]：官方网站记录查询功能里面输入验证码老是提示验证码错误，这是怎么回事呢？想看一下自己的租赁记录。
[回复]：验证码需要区分大小写的，请按大小写区分的来填写
» [咨询]：6441天朗公园城公共自行车租赁站点无法正常在架外扫描二维码租赁公共自行车使用，每一个公共自行车智能锁都没有反应，一直搞不清原因。
[回复]：立即查看
» [咨询]：1057省天然气公司公共自行车租赁站点立柱和锁止器设备的屏幕处于一片消失状态，这是怎么回事呢？
[回复]：施工影响。
» [咨询]：有些个别带智能锁的公共自行上面的智能锁不知道什么原因导致的无法正常进行关锁操作呢？一直搞不清。
[回复]：非指定区域停放。
» [咨询]：现在以前的旧版公共自行车APP还可以继续使用吗？好像还可以使用但是不知道查询的数据准确吗？
[回复]：可以，建议您使用新版APP。
» [咨询]：今天看见一辆智能锁新版公共自行车一动不动的在哪里呆了很长时间，附近也没有站点都比较远不方便去进行还车操作。
[回复]：您好，麻烦您拨打24小时客服电话965318，向工作人员提供车子的具体位置，以便我们收回，非常感谢！
