»
» [咨询]：在哪里可以下载到最新版的APP呢？苹果手机不知道可以使用最新版APP吗？一直没有新的动静。
[回复]：正在运营商审核，近期即可使用
» [咨询]：用微信扫码二维码下载新版APP，打开以后什么都没有，这是什么原因呢？一直搞不清。
[回复]：您好，您可关注我们的官方网站，进入资讯中心的运营信息，在手机APP升级通知中重新扫码安装即可；如您在使用当中遇到任何问题，可随时拨打24小时热线电话965318，客服人员会帮助您解答。感谢您的关注！
» [咨询]：升级过的新版APP好像扫码的时候还是出现设备不存在的故障问题，这是怎么回事呢？
[回复]：您好，您可关注我们的官方网站，进入资讯中心的运营信息，在手机APP升级通知中重新扫码安装即可；如您在使用当中遇到任何问题，可随时拨打24小时热线电话965318，客服人员会帮助您解答。感谢您的关注！
» [咨询]：5519旺座国际城公共自行车租赁站点今天早上突然发现立柱和锁止器设备屏幕处于一片漆黑状态，这是怎么回事呢？一直都正常。
[回复]：您好，因市政断电，正在抢修；如您在使用当中遇到任何问题，可随时拨打24小时热线电话965318，客服人员会帮助您查询和处理。感谢您的关注！
» [咨询]：为什么西安公共自行车手机APP这几天（11月3、4、5日）登录不了、用不成？
[回复]：您好，系统近期正在调试。感谢您的关注！
» [咨询]：自行车绑定的长安通卡能否通过自行车App给长安通卡充值？
[回复]：这个站点已经装过蓝牙设备，建议下载公共自行车最新版APP，允许APP打开摄像头功能方可正常扫码
» [咨询]：1527红星美凯龙A公共自行车租赁站点无法使用扫描二维码功能，这又是怎么回事呢？设备上面可以正常租赁使用。
[回复]：正在调试
» [咨询]：1528红星美凯龙B公共自行车租赁站点一直不见恢复使用的动静、1527站点好像已经恢复使用。
[回复]：正在协调。
» [咨询]：扫描二维码以后公共自行车没有正常取车、锁止器设备也没有任何反应、新版APP已经开始计费，现在不知道该怎么办呢？一直下去是要扣费。
[回复]：拨打965318。
