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» [咨询]：刷卡租车但是到了换车点没有还车桩该怎么还车
[回复]：可以在指定区域划线内，拨动车座后部智能锁，听见“滴”声即是上锁。建议您使用手机下载公共自行车官方APP，便可查看站点的位置和相关信息。感谢您的使用！
» [咨询]：7月2日下午17点左右已在科技二路5988站点还车，但APP一直还显示计时计费，都一周时间了，一直说是观察，如果有人故意私用不还车，岂不是一直都是计时计费，建议看有其他渠道解决么，17719582583
[回复]：感谢关注！立即派人现场检修。
» [咨询]：高新路中国移动公司的有桩式自行车租赁站点最后拆掉了，一直没有见恢复安装该站点。
[回复]：城市管理提升要求，该站点已迁移。
» [咨询]：广云潭西路天朗蔚蓝东庭门口以前有公共自行车站，最后拆掉了，非常不方便。而且周围万科金域蓝湾、保利心语花园跟前都没有，希望可以安装站点。谢谢
[回复]：由于城市管理要求，该地域不许安装公共自行车站点。
» [咨询]：临潼区一直没有发现一个无桩式公共自行车租赁站点。有桩式站点还挺多。
[回复]：您可拨打临潼区服务电话83806000，感谢您对西安城市建设的关注！
» [咨询]：你们的调研需要多长时间呀，很早就建议在科技五路高新第四完全中学设立站点，方便附近居民出行，现在还什么动静都没有。
[回复]：您好，按照要求学校门口不能建设站点；已调研学校周边，不适宜建设。感谢您的关注！
» [咨询]：枣园西路崇智路口建议设置一个自行车停放点，最近的在万科里面，西边在皂河地铁口，东边在枣园地铁口，很不方便。
[回复]：派人考察。
» [咨询]：秦汉大道上秦汉合苑安置楼附近没有一个公共自行车租赁站点，对面还有一个绿地璀璨天城大型小区。
[回复]：感谢您的建议！已反馈给相关部门，派人考察。
» [咨询]：手机app上显示有很多站点，但实际中却已经没有了，请后台及时维护手机app 地图上的站点信息，更好地报务市民。
[回复]：感谢关注，立即整改。
