»   [咨询]：小寨这么关键的地方，都没有站点，非常不方便，请尽快安装，谢谢

    [回复]：位于小寨赛格商场十字附近的站点有：有桩站点5061小寨站（已报修），无桩站点5279D-小寨A，5273D-小寨B，5478小寨C，5308阳明国际...供您出行时作为参考。

»   [咨询]：昆明路13号桥附近一个还车点都没有，现在昆明路已经修好也不建站点，实在不方便

    [回复]：感谢您的建议！派人考察，如果条件允许会纳入建设计划。

»   [咨询]：临潼一直没有一个无桩式公共自行车租赁站点。希望能转给临潼区

    [回复]：感谢您的支持！您可拨打临潼区客服热线：83806000。

»   [咨询]：南郊师大路对面新扩建的明德路希望设一个租赁点 这条路全是家属院 公交车也不方便 出行非常不方便

    [回复]：

    [回复]：感谢您的建议！派人考察，如果条件允许会纳入建设计划。

    [回复]：感谢您的建议！派人考察，如果条件允许会纳入建设计划。

    [回复]：感谢您的建议！派人考察，如果条件允许会纳入建设计划。

    [回复]：感谢您的建议！派人考察，如果条件允许会纳入建设计划。

    [回复]：感谢您的建议！派人考察，如果条件允许会纳入建设计划。

    [回复]：感谢您的建议！派人考察，如果条件允许会纳入建设计划。

    [回复]：感谢您的建议！派人考察，如果条件允许会纳入建设计划。

»   [咨询]：押金退了，账户余额怎么退？

    [回复]：手机APP账户余额将返还到您曾用来支付的原账户中。麻烦您留下联系方式，安排专人尽快给您回电话，或您拨打24小时客服热线965318，由专业的客服人员为您登记处理，指导具体操作方法及步骤。

»   [咨询]：省人民医院的有桩站点从地铁修建停电到现在还没有开通，建议尽快恢复

    [回复]：站点编号：3539，位于省人民医院东门北侧20米，在2020年因配合地铁五号线建设暂停使用，2021年地铁建设完成后，原供电方表示现阶段无法提供电源支持，目前我司仍在积极寻找供电方，在此期间给市民用户带来不便，我们深表歉意！为方便用户出行，我司于2020年7月在该站点附近安装了两处无桩站点为市民提供用车服务，分别是站点：3724（省人民医院东门向南20米）和5311（省人民医院东门对面）。

»   [咨询]：高新三路8000和7975无桩站点从2021年10月开始还车困难，最近都还不上

    [回复]：感谢您的反馈！尽快现场查看8000：D-财富中心三期、7975：D信息港大厦 。

»   [咨询]：建议在科技五路西段西安第四完全中学附近设立一个站点，方便周边居民出行，谢谢！

    [回复]：收到您的建议！

»   [咨询]：5543环普产业园内有桩式租赁站点突然变成了一片漆黑状态，这是怎么回事呢？

    [回复]：可能是临时停电。

»   [咨询]：还车了手机APP一直显示未还车，这个怎么处理呀，今天还在附近看了一下，也没车呀。这个怎么处理

    [回复]：您联系方式？