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» [咨询]:2021年6月21早晨的租车记录没有,下午骑车时提示已经租车,没法扫码,客服电话也打不通,看了好多留言都是这个问题,也没人处理
[回复]:您好,麻烦您务必留下联系方式,如电话号码,以便尽快联系到您,积极处理。
» [咨询]:2021年6月21日早上7点35左右在阿房二路警苑小区站点手机App扫码租车,骑车至高新三路信息港大厦站点约8点20左右,还车后未提示已还车,也没有租车信息,下午再次扫码租车提示状态不对已租车,客服电话一直打不通,在此留言希望贵公司帮我尽快处理一下,谢谢,卡号,13238926,我的电话18629561921
[回复]:已安排专线给您回电。
» [咨询]:卡号04904916使用APP租车,锁好归还后,一直不显示计费,无法再租车,提示已经租车
[回复]:已安排客服人员试图通过您提供的卡号与您取得联系!如您方便,请留下联系方式。
» [咨询]:早上使用APP扫描车辆,提示已租车,但是昨天车辆已经归还锁好,今天没有使用,这种咋办?
[回复]:您拨打客服电话965318,或者留下您的联系方式,给您查询处理~
» [咨询]:昨天早上在丰庆路东口停车桩上扫了一辆车,车子无法从架子上取下来,关了车锁后,一直显示已租车。昨天打客服电话一直无法接通,今天软件上仍显示已租车,麻烦给处理下。15591820516
[回复]:尽快给您回电。
» [咨询]:早上在西安工业大学地铁口还了车子,为什现在打开app扫码提示已租车,也没有早上的行车记录,18329965507
[回复]:给您回电~
» [咨询]:早上在西安工业大学地铁口还了车子,为什现在打开app扫码提示已租车,也没有早上的行车记录
[回复]:请您留下联系方式,给您查看处理!
» [咨询]:关锁后不提示付款,再次扫码显示状态不对,已租车
[回复]:麻烦您留下联系方式~
» [咨询]:您好!今天(21.6.21)早上,我从二环南路经九路早市口租了一辆自行车,到西二路尚德路口还车。虽车已锁,但App不显示还车,我立即拨打客服电话965318,提示客服忙打不通,故将车辆移至车架上并确定已锁上。我后回公司上班并再拨打客服电话965318,多次打不通,无奈只能在此留言,望贵司帮我尽快处理一下,谢谢 我的卡号16672228,我的电话13572506623,租的车号01709308
[回复]:已安排专员给您尽快回电,查看具体情况~
» [咨询]:注册手机号为15229288170,20210621早上7点45左右,在西安市莲湖区桃园北路和丰禾路交界处的鑫苑大都汇商场的临时停车点,扫码了一辆公共自行车,车架上编码为:1609310,当时扫码后,车锁没有开。我打算换俩车扫码,点击app上的"扫码开锁",提示:状态不对已租车。到现在20210621早上10点25为止,一直都是已租车状态。查看行车记录,无20210621的记录
[回复]:安排专员给您尽快回电查看具体情况~