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» [咨询]:你好,2016年拿着一卡通在纺织城服务网点办理的公共自行车开通业务,当时押金300,开了一张票,现在怎么办理退押金?去原网点办理吗?一卡通和票都在,谢谢。
[回复]:麻烦您留下联系方式,向您致电提供就近办理业务的网点地址。拨打公共自行车客服热线965318还可了解更多详情。(一卡通客服咨询电话96123)
» [咨询]:一个手机APP可以扫几个自行车
[回复]:单次扫码可使用一辆自行车,正常租还车辆完毕后可再次扫码租车。
» [咨询]:周六周天和法定节假日免费骑行吗?
[回复]:是的。
» [咨询]:就一个965318电话号码,这个人工不接的话,大家的问题就都不用解决了,是吗?
[回复]:麻烦您留下联系方式,向您致电。温馨贴士:您可拨打24小时客服热线965318人工坐席为您服务或关注微信公众号“西安公共自行车”,在线留言,我们将竭力为您服务!
» [咨询]:965318总是没人工接听电话,有问题在哪儿找谁呢?
[回复]:麻烦您留下联系方式。
» [咨询]:怎么回事,电话打不通,客服这么繁忙吗??2023-10-19 09:21:15明明还车了 怎么还扣费
[回复]:收到您的联系方式,已安排工作人员向您致电。
» [咨询]:怎么回事?电话打不通,车子租不出
[回复]:麻烦您留下联系方式。
» [咨询]:岳旗寨小区附近,人口量大,还有学校幼儿园,附近需要自行车
[回复]:您的建议已收到。请您留下联系方式,待考察完毕后,向您致电回复。
» [咨询]:建议给长安区长兴北路韦曲北街口至长兴北路西部大道口之间加装几个停车桩。同样的区间段北长安街韦曲北街口至北长安街西部大道口之间就有至少7个停车桩。而长兴北路韦曲北街口至长兴北路西部大道口之间无停车桩。作为长安区主城区主要路段,沿线居民使用公共自行车确实不方便。希望领导们尽快能够调研、选址、安装。
[回复]:您的建议已收到。请您留下联系方式,待考察完毕后,向您致电回复。
» [咨询]:你好,我于本月24日晚上六点左右在地铁4号线曲江池西C口南面的租车处租了一辆自行车,几分钟后存到翠竹园小区门口的租车处(4027号),但我刚才刷卡租车,提示我未还车,我当时已经归还了啊,我想问一下这个问题怎么解决?
[回复]:需要您留下联系方式,或您拨打客服热线965318人工坐席24小时为您服务。