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» [咨询]：2021年6月8日8时4分在西安花溪湾（西）用卡（13251271）租的自行车，编号01603286，约半小时在科技五路和发大厦门口站点锁车归还，显示下午4时41分在鸿基新城还车，申请处理。谢谢！
[回复]：与您联系。
» [咨询]：灞桥区米秦路1862号盛鑫园站点 手机显示绿色，但是扫码无法租车，说网络故障 ，好几天了，那天正好工作人员在现场，也不让扫码租车 ，但是问题一直没解决啊 ，很不方便出行啊！！！ 电话号码13032952190张
[回复]：立刻给您回电处理！
» [咨询]：2021年6月4日下午18点40分租车、19点20左右在木塔寺公园北站点还车，app却一直在计费，客服电话一直打不通，提示是空号，看到后联系我一下15229049555
[回复]：工作人员与您联系。
» [咨询]：6491雅逸新城有桩式公共自行车租赁站点最近早上经常中柱和锁止器屏幕处于一片漆黑状态，这是怎么回事呢？时好时坏。
[回复]：该区域临时停电。
» [咨询]：想退押金，2017年办理的，押金条还在，请问去凤城二路5号这个点可以办理吗？需要带什么？客服热线一直打不通
[回复]：可以。持本人身份证，长安通卡、押金条办理。
» [咨询]：2021年5月27日早上10点左右在三爻建材学校东边朱雀路延伸线上，老人可能没推进去没锁上，刷了卡估计也没有刷上，，再去租车，卡显示车辆未还，卡号01449537，麻烦怎么处理。联系电话18049015547
[回复]：与您联系。
» [咨询]：1601无桩式公共自行车租赁站点已经被美团共享单车围得水泄不通，没有办法进行还车操作。
[回复]：您反映的站点1601：G-锦荟苑，关于“被美团共享单车围得水泄不通...”一事，您可与相关单位或部门反映此情况，我公司也会关注该站点，感谢您的反馈！
