»   [咨询]：需要APP实名销户，前面咨询过了，请联系15129803506，谢谢

    [回复]：给您安排回电。

»   [咨询]：要去别的城市了，需要销户实名制。前几天咨询过，请联系15129803506，谢谢

    [回复]：给您安排回电。

»   [咨询]：最近在我们小区门口的马路上发现一辆没有用智能锁锁上的公共自行车，该公共自行车的链条已经损坏。

    [回复]：感谢您的反馈！麻烦您提供具体位置，尽快安排工作人员现场落实情况。

»   [咨询]：你好，公交卡及押金条均遗失，怎么退300元押金，请联系：15829304967,谢谢。

    [回复]：给您安排回电。

»   [咨询]：如果实名制销户，要去别的城市了，用不上APP了

    [回复]：您好，请留下您的联系方式，安排专人向您致电具体答复处理。

»   [咨询]：最近老发现好多无桩式公共自行车租赁站点的蓝牙信号不太稳定，经常锁不了车子。

    [回复]：感谢您的反馈！麻烦您提供具体位置，派人落实情况。或您留下联系方式，安排工作人员向您致电回访。

»   [咨询]：站点7975 从下大雨以后大部分自行车无法自动还车，请尽快派人检修

    [回复]：感谢您的反馈，立刻派人现场查看，排除故障。希望您能留下联系方式，向您致电回访。

»   [咨询]：2023年12月22日早上六点二十左右在电子三路205研究所门口西侧点位租车后骑到电子三路兰乔圣菲东门，未锁被人骑走了有什么解决办法？

    [回复]：希望您能留下联系方式，向您致电了解具体情况，或您拨打24小时客服热线965318。

»   [咨询]：车子未锁被别人骑走了，不知道在哪里怎么办？

    [回复]：请您留下联系方式，向您致电询问具体情况。

»   [咨询]：你好，请问当时交押金的发票丢了 还能退押金吗？这个卡是实名制吗？

    [回复]：希望您能留下联系方式，向您致电了解具体情况并详细解答，或您拨打24小时客服热线965318人工坐席为您服务。