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» [咨询]：10月27日，早7点在天赐苑东门，因剩余几个锁车位长期故障无法锁车，固在旁边锁车，然后在信息立柱上更新卡片状态，一直显示未还车，一整天内多次查询提示都是未还车，现无法使用卡片。电话15009243910
[回复]：由于中国移动网络因线缆落地断开，给您造成不便，敬请谅解，网络恢复后工作人员及时处理。
» [咨询]：27日晚18点08分 在柳新路 站点编号2433扫码取车未取出 后边锁打开了 但是从架子上取不出 车号01703793 一直在计时中 现在已经两个多小时了 怎么解决？
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» [咨询]：我下午在7019号站点（长安区干部新村）处刷卡租车，发现车闸有问题，就立即又还到车架上。车辆已还好，滚屏显示请刷卡租车。但我的卡再租车时显示尚未还车。在本站点和附近几个站点的电脑屏上都无法自助恢复。我的卡号:12392433,电话15353515635. 请尽快解决，谢谢。 另，车辆号记得好像是01501746. 该车在我还车后约十几分钟就被他人正常租走。我打客服电话，一直在忙，打不通。
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» [咨询]：10月25日在西影路小学站,点用卡刷车，车辆编码01804277，车锁未开，一直显示未还车，客服电话一直无人接听。卡号07346422，请与我联系13319217511
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» [咨询]：10.27号上午8:40，在 丈八五路与锦业路交叉口 站点还车失败（站点没有电），手机app一直是在用车中并持续产生费用。联系965318打不通。怎么解决。联系方式13299067798
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» [咨询]：965318一直都联系不上，车子已经还了还显示卡片已租车，麻烦请与我联系，18792947208，谢谢
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» [咨询]：还车后一直显示临时锁车，查询锁状态失败，打客服一直是正忙，有没有人解决啊，留言也没有人回拨，什么情况啊？ 13630238199
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» [咨询]：10月26号晚十点在编号1195站点扫码借车，未借成功，但app显示已借出，车辆编号01900867，联系电话18710357540
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» [咨询]： 昨天，从雷家寨软件公寓到华为研究所南门，当时锁车成功，结果今天早晨一直显示临时锁车，查询锁状态失败，还扣费30，人工服务也打不通，求解决，电话：13630238199
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