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» [咨询]:请问自行车临时锁车最长多长时间,临时锁车时间内是否计时扣费?
[回复]:临时锁车按骑行计时,不提倡临时锁车。
» [咨询]:临时锁车,车子不见了,app连接不上,而且一直都在计费,客服电话无人接听,请问,有人解决一下么
[回复]:麻烦留下您的联系方式。
» [咨询]:昨天9月15日下午18:35租的车,大概17:00左右临时锁车,大概再回来时车子不见了app一直无法连接,客服电话一直无人接听!能给解决一下么
[回复]:您的联系方式?
» [咨询]:今天中午快2点从政院小区门口租车,到乐居场公交站还车点锁了车,下午五点半租车时发现手机显示一直在计费,显示没有还车。五点半打客服报故障了,晚上客服电话说找不见车,无法解决。请问到底这种故障谁能解决,客服让租车的去找车子,这合理吗?你们租车系统有问题无法完成还车,让租车的去找车子,可能不。
[回复]:您的联系方式?
» [咨询]:今天早上还车时锁子锁不上 现在还一直在计费 请给18991145771尽快回电话 谢谢
[回复]:请您等电话。
» [咨询]:卡号01022681在9月11日下午地铁科技路站C口站点已经还车,当时有检查车是锁上了的,但是APP一直计费到9月14日(可能是工作人员进行了放到桩上才停止计费),今天再次使用是才发现,请核查并清除使用记录,以便后续能正常使用APP租车服务,谢谢!~
[回复]:正在试图通过您提供的卡号和您取得联系,或您看见回复后,麻烦留下联系方式,尽快给您回电话。
» [咨询]:用APP在法士特东一门扫了一辆车子,一直取不下来,也锁不上,一直在计费;37号锁车位,车号是01706451,请问是怎么回事呢,我电话是18392018212;
[回复]:立刻安排回电!
» [咨询]:用APP扫码车号03956号车,已在站点4030架子上还车,但APP一直显示还在租赁当中,并且还在计费
[回复]:麻烦留下您的联系方式。
» [咨询]:用APP扫码车号01907118号车,已还车,但APP一直显示还在租赁当中,并且还在计费
[回复]:麻烦留下您的联系方式,立刻给您回电。
» [咨询]:我早上从兰乔国际城微信扫码骑车到韦曲南街地铁站,放好自行车,锁了车,去上班。手机显示一直为还车,一直计费,打电话965318一直打不通,至现在显示租车2小时53分。手机号18991914965 [回复]:尽快给您回电。
[回复]:尽快给您回电!