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» [咨询]：你好，我今天长安通卡车桩租车时显示我8月1号在岳家寨租的车，5号在新一家还的车。可是我是当天还在了华著中城西北角无桩子那。现在现在显示我未还车，欠费210元，我不可能租车5天，我现在需要怎样做，能把我的费用取消了？谢谢
[回复]：联系方式？
» [咨询]：新建的小区碧桂园凤凰城附近（文德路，笃信路）能否考虑建立公共自行车点。目前修地铁，出行极为不便，有桩不好安装可以先安装无桩的。谢谢
[回复]：派人考察。
» [咨询]：友谊路与太白路十字路口南边（太白路路西）人流量很大，能否安装无桩公共自行车？（十字路东，西，北3个方向都有，就缺南边没有。）
[回复]：派人考察。
» [咨询]：哪里可以退自行车交的300元押金，具体地点有哪些？
[回复]：如果您卡内有余额，在长安通客服网点即可办理，具体网点请您拨打长安通客服电话：96123详询，就近办理。如果您卡内没有余额，在自行车公司院内也可办理，地址：凤城二路十字东北角202路调度站东隔壁（地铁二号线/市图书馆站/D出口）；周一至周五：八点半到下午四点半，周六和周日：九点到下午三点半。
» [咨询]：无桩站点还车我直接用了智能锁，过了一天再在桩上扫描刷卡的时候就恢复不了了显示查询超时，克服电话也打不通请问怎么解决？
[回复]：中国移动光缆被市政施工挖断，造成网络中断，现已修复。
» [咨询]：1601无桩式站点还车的时候经常遇到没有记录、这是什么原因，智能锁可以锁上。
[回复]：立即查看。
» [咨询]：最近在有桩站点的中柱上面无法恢复卡片状态，这是什么原因。
[回复]：近期由于市政施工，频繁挖断中国移动光纤，现已函告移动公司采取措施，保证网络畅通。
» [咨询]：6463水木白杨有桩式公共自行车租赁站点在黄线内用智能锁锁好以后没有上传记录、而且上架以后智能锁也打不开，这是怎么回事呢？
[回复]：如果按规定将车子已还到划线框内，您反映的情况不排除因网络延迟造成行程记录未及时更新，建议您稍后再次查看。若仍未更新，麻烦您留下联系方式或拨打客服电话965318，由专人为您服务查询。
» [咨询]：请问下我的app上次提示“状态不对已租车”，两个月没用，现在还是不行，只要点击扫码就提示这个，是怎么回事？行程记录并没有
[回复]：需要您留下联系方式或拨打客服热线965318，为您查询具体原因。
