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» [咨询]：公共自行车后面的智能锁为什么有时候可以锁上有时候锁不上呢？这是什么原因导致的一直摸不清。
[回复]：需在指定区域停车才可上锁。
» [咨询]：5504高科花园有桩式公共自行车租赁站点的中柱和锁止器屏幕到现在还是处于一片漆黑状态，这是怎么回事呢？
[回复]：市政施工影响。
» [咨询]：绿地曲江A站点编号5095故障已经好长时间，什么时候可以修好
[回复]：您反应的站点：5095（绿地曲江A）因小区物业改造以及市政设施改造，目前处于施工中，导致暂时停用，且在手机APP上均有显示；待施工完毕后会尽快恢复站点运行，方便咱们广大市民。
» [咨询]：现在的手机NFC功能不知道可以租赁咱们公共自行车使用吗？一直搞不清。
[回复]： 不建议您在NFC上开通自行车业务，因为NFC感应接触不是太好，您用卡或手机下载APP扫码租车更为便捷。
» [咨询]：我在华为手机上已经开通nfc方式的公交卡，请问可以在这张卡上再开通公共自行车租赁功能吗？
[回复]：可以。
» [咨询]：最近才发现咱们有桩站点的马路对面好像也可以用新版APP进行租还车操作呢？还是自己先尝试一下。
[回复]：请按规定将公共自行车停放在指定区域（黄色划线）内。
» [咨询]：在科技路308号天桥下用APP租自行车，无法开锁，之后再租车时，显示″状态不正常，己租车″打965318多次未通，不知如何处理
[回复]：联系方式？
» [咨询]：5510和5680数码时空两个有桩式公共自行车租赁站点不知道什么原因中柱和锁止器屏幕突然变成了一片漆黑状态。
[回复]：您反应的5510（数码时空）和5680（数码时空B）两个站点原先因高新区背街小巷改造项目施工暂时停用，且在手机APP上均有显示；现正在积极与相关单位就电源问题交涉，会尽快恢复站点运行，方便咱们广大市民。
» [咨询]：有桩站点今天突然也无法正常在架外用智能锁进行还车操作，这是怎么回事呢？奇怪了。
[回复]：您检查下手机网络是否正常，手机蓝牙是否打开，若您多个车子都扫码失败，麻烦您留下站点编号，立刻派人查看。
