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» [咨询]：最近使用公共自行车发现好多车子后面的智能锁有些松动处于快脱落的现象，这是什么原因造成的。
[回复]：可能是人为破坏。
» [咨询]：1422六公司西区有桩式公共自行车租赁站点最近才发现中柱和锁止器屏幕处于一片漆黑状态，这是怎么回事呢？
[回复]：市政施工影响。
» [咨询]：今天在有桩式公共自行车租赁站点的中柱上面恢复长安通的时候出现卡片处理异常，请稍后再试。这是怎么回事呢？
[回复]：请拨打长安通客服咨询。
» [咨询]：今天碰到用长安通租赁的公共自行车然后用智能锁进行还车操作，在显示屏中柱上面无法恢复卡片状态，智能锁已经锁好。
[回复]：请您拨打965318处理。
» [咨询]：现在周末是不是还是实行全天24小时免费使用咱们的公共自行车出行呢？一直没有注意。
[回复]：是。
» [咨询]：最近发现在有桩站点还是有些公共自行车上架以后后面的智能锁半天没有打开的动静，这是怎么回事呢?难道该智能锁已经损坏无法使用。
[回复]：可能是智能锁电量不足。
» [咨询]：2006大明宫西有桩式公共自行车租赁站点好多车子的智能锁没有锁把，更没有办法进行关锁核开锁车辆使用。
[回复]：立即派人查看。
» [咨询]：有些公共自行车上面的智能锁锁把都没有，没有办法让用户正常进行锁车操作。
[回复]：麻烦您提供车子编号，派人落实情况，谢谢！
