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» [咨询]:能否在城北客运站天桥北设置站点,方便到客运站点下车的人骑车呢?每次都要走到文景路才能换车
[回复]: 如果条件允许会纳入增建计划。
» [咨询]:APP打开后,图中显示的红色自行车图标,其它图标代表什么意思?
[回复]:红色显示临时故障或空架。
» [咨询]:梨园路附近的永全路上没有发现一个无桩式新型公共自行车租赁站点,有桩式站点要钻到梨园路上面。
[回复]:收到您的建议。
» [咨询]:好多旧版公共自行车上面没有安装智能锁呢?没有办法进行临时锁车操作有点不太方便。
[回复]:麻烦您留下自行车编号,派人落实情况。
» [咨询]:最近好多共享单车停放处画的黄线内不知道可以停放咱们的扫描二维码公共自行车吗?个人感觉好像可以停放。
[回复]:请按规定将公共自行车停放在黄色划线区内,有公共自行车标志,站点旁边有灰色柱子或者悬挂橘黄色圆形标志,有站点编号。
» [咨询]:6459蔚蓝春城公共自行车租赁站点的信息立柱上面恢复卡片状态的时候提示卡片处理异常,这是怎么回事呢?难道是该站点的网络不稳定造成的。
[回复]:不排除是因为该站点网络不稳定所造成的,您试几次不行的话,建议您换个站点恢复。
» [咨询]:就是在朱宏路与方新路公交六公司西区公交站的无桩式新型公共自行车租赁站点没有发现地面画黄线的地方,该无桩站点的编号没有记住。
[回复]:您反馈的是160路公交车,站点编号:1626吗?已派人员尽快到现场查看,感谢您的反馈!
» [咨询]:为什么有些无桩式新型公共自行车租赁站点没有画黄线呢?不知道在哪个位置可以停放公共自行车要不然只有乱停乱放。
[回复]:请在划线指定区域按规定停放车辆!您反映的情况,麻烦提供具体位置,派人查看落实后给您回复原因。
» [咨询]:10月31日借车显示未还车,今日查询显示未还车,请给于解决,谢谢
[回复]:把卡放在站点信息立柱上刷卡区,待显示屏显示卡状态正常即可。
» [咨询]:最近经常碰到有些公共自行车被人恶意上了私锁,这种情况该怎么处理呢?
[回复]:拨打965318举报。