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» [咨询]：建议：凤城十二路凯瑞大厦西安市医保中心门前设置实体桩停车点。现市政府的十几个单位在此办公，群众来办事的也非常多。无桩实在不便使用公共自行车。
[回复]：感谢您提出的建议！希望您留下联系方式，待工作人员现场考察完毕后，给您致电回复。
» [咨询]：请介绍几家西安服务好一些的电动自行车商店地址或电话。谢谢。
[回复]：抱歉，您咨询的事项非我公司业务服务范围，谢谢您对我们工作的关心和支持。
» [咨询]：科技四路长安通客服网点现在不知道能不能办理退押金业务，最近一直没有注意过。
[回复]：南郊：联通（高新一路）营业厅长安通窗口，位于雁塔区光德路2号中国联通（高新一路）营业厅内长安通窗口。您可留下联系方式，给您致电，或您拨打公共自行车客服热线965318了解更多详情。（一卡通客服咨询电话96123）
» [咨询]：您好，请问浐灞三路天朗蔚蓝东亭附近会有固定站点规划吗?18629007299
[回复]：感谢您对公共自行车的关注与支持！给您致电回复。
» [咨询]：广运潭西路，天朗蔚蓝东亭附近的固定站点会恢复吗？或者重新规划设置吗?18629007299
[回复]：感谢您对公共自行车的关注与支持！给您致电回复。
» [咨询]：现在在哪里可以办理退押金手续，退押金需要带押金收条吗？
[回复]：请留下您的联系方式，给您致电提供就近办理业务的一卡通地址。或您拨打公共自行车客服热线965318了解更多详情。（一卡通客服咨询电话96123）
» [咨询]：5519旺座国际有桩式公共自行车租赁站点不知道什么时候已经突然消失了，这是怎么回事呢？
[回复]：您好，根据《西安高新区交通优化百日攻坚行动方案》内容，按照高新区住房与城乡建设局要求对该站点进行拆除。
» [咨询]：新城区华清西路上的有桩式公共自行车租赁站点和无桩式公共自行车租赁站点比较少，出行非常不方便。
[回复]：您的反馈已收到，派工作人员现场考察是否满足增设站点的条件，希望您能留下联系方式，待考察完毕后给您致电回复。
» [咨询]：客服电话十一点后是不是没有人工客服？
[回复]：客服热线965318人工坐席24小时为您服务。您可留下联系方式，给您致电。温馨贴士：您可通过手机微信关注“西安公共自行车”公众号在线留言，我们竭力为您服务！
