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» [咨询]：丈八五路高科one尚城没有一个无桩式新型公共自行车租赁站点，附近人流量比较繁华。
[回复]：感谢建议！
» [咨询]：辛家庙泰和居小区站点，自国庆收假后立桩就全部黑屏，无法使用自行车，至今仍没有好
[回复]：已报修，尽快修复。
» [咨询]：个人觉得咱们有些无桩式新型公共自行车租赁站点的蓝牙信号不稳定，用新型智能锁还车的时候不太好弄。
[回复]：感谢您的反馈，会密切关注。
» [咨询]：2024万科幸福里有桩式公共自行车租赁站点不知道什么原因造成的立柱和锁止器设备处于一片漆黑消失状态。
[回复]：原先因地下管廊工程施工，目前正在协商站点恢复的相关事宜，如期间给您带来了不便之处，希望您谅解！
» [咨询]：今天租赁了一辆公共自行车骑到半路上突然发现该车辆的车座已经松动，差点发生碰撞事故。
[回复]：望您在骑行中一定要注意安全！您可留下车子编号，我们会尽快查看处理。
» [咨询]：如果在某一个有桩式公共自行车租赁站点的信息立柱上面无法正常恢复卡片状态，现在不知道该怎么弄好呢？
[回复]：您拨打客服电话965318，或留下联系方式。
» [咨询]：如果在画黄线区域内无法正常进行锁车操作的情况下，怎么办呢？应该怎样进行关锁操作呢？一直搞不清。
[回复]：关于无桩站点还车：在指定还车区域内（划黄线）将车座下的智能锁手动拨入卡扣内，经手机APP提示已还车便可离开，也可还到有桩站点。今后如您在骑行中遇到了任何问题，可拨打客服电话：965318（24小时），或通过微信公众号“西安公共自行车”在线解答。
» [咨询]：6080西北大学桃园小区公共自行车租赁站点什么时候可以正常使用呢？立柱和锁止器设备一直处于一片漆黑状态。
[回复]：6080：西北大学桃园校区，因市政路面改造施工围挡，APP已提示。
