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» [咨询]：用长安通租赁的公共自行车不知道可以用后面的智能锁关锁还车操作呢？好像比较麻烦要在立柱上面恢复长安通卡片状态。
[回复]：可以
» [咨询]：今天遇到一辆公共自行车被人上了私锁的情况下，也不知道怎样才能弄走该车辆还是直接拨打客服电话965318。
[回复]：拨打965318举报。
» [咨询]：官方网站服务查询板块内容里面没有无桩式新型公共自行车租赁站点的有车数和无车数和其他位置信息、只能看到有桩式公共自行车租赁站点的信息，感觉不太方便用户查询。
[回复]：无桩站点在APP查询
» [咨询]：捡到一个某一个新型公共自行车上面的智能锁现在不知道交给谁处理还是直接随手扔掉，个人觉得也没有什么用。
[回复]：联系方式？
» [咨询]：APP下载后，登陆显示“时间错误，请核准手机时间”，无法打开；在官网上浏览器扫描二维码，显示“无法找到该页”
[回复]：机型？
» [咨询]：名京九合院有好多无桩式新型公共自行车租赁站点无车可租赁，也无法让用户使用公共自行车出行，更不知道该站点的蓝牙设备能否使用。
[回复]：可以用。
» [咨询]：科技路西口十字四周没有一个自行车桩子，停车很不方便，手机开的车，半天不能锁住，影响上班
[回复]：派人考察, 如果条件允许会纳入增建计划。
