»   [咨询]：收费问题咨询：我在停车点取车，在另一个停车点停车，中间用时40分钟。办完事后，再停车点取车，返回初始存放点，用时40分钟，请问这种情况下收取费用不？

    [回复]：不收。

»   [咨询]：雁环路-东仪路十字（接近欧亚学院东门）什么时候能安装公共自行车？谢谢

    [回复]：今年无建设计划。

»   [咨询]：建议在太白南路与电子五路处附近设自行车出租点，该处人流量大，希望设立租车点。

    [回复]：派人考察。

»   [咨询]：建议在凤城三路东段，第三医院附近设置自行车点。

    [回复]：派人考察。

»   [咨询]：建议在中华世纪城西门设立租车点。

    [回复]：派人考察。

»   [咨询]：枫林意树这个点,现在天天早上无法还车,今天早上等了40分钟都没有人来处理?只好带到公司,这期间产生了9元的费用, 2015-04-02 07:58:40 205所 2015-04-02 12:31:06 枫林意树 900.0 钱倒是小事情,就是你们这服务态度太差,打了好几个电话,说是会派人处理,等了40多分钟人都没来,还能不能好好的为人民服务.

    [回复]：落实查处。

»   [咨询]：服务查询里怎么不查询不了了，不显示小绿点了。APP什么时候出IOS版本阿。

    [回复]：近期就出。

»   [咨询]：为何外地人租车押金这么贵，我虽然是外地人，但是我已经在西安工作生活六年了，办不成卡，很无奈。

    [回复]：和本地人一样。

»   [咨询]：建议在红华巷、金康路、长乐公园门口、兴庆公园北门增加网点

    [回复]：派人考察。

»   [咨询]：航天基地这边永远都是没有车子可以取，为什么在设点的时候不直接把车摆上呢？

    [回复]：正在加大调运。