»   [意见建议]：管理者你好，因有些車二維碼無法掃描，請在app上添加輸入車編碼開鎖功能。

    [回复]：非常感谢您的宝贵建议！已经反馈给相关部门。

»   [意见建议]：建议雁南公园周边和即将运营的宜家荟聚周边设置站点

    [回复]：收到您的建议，已反馈相关部门。感谢您对公共自行车的关注与支持！如需回复请留下您的联系方式。

»   [意见建议]：app安装不了，需要更新至64位

    [回复]：请您留下联系方式给您回电，或您拨打客服电话965318。根据具体情况详细给您说明操作步骤和方法。

»   [意见建议]：建议在小寨东路陕西历史博物馆西门（停车场）马路对面，靠西安财经大学家属院围墙建设一个站点。

    [回复]：感谢您的建议！麻烦您留下联系方式，待考察完毕安排工作人员向您致电具体回复。

»   [意见建议]：高新三路与光和路交叉口的无桩站点编号8000还车不灵敏，从2023年7-8月开始还车非常难（时灵时不灵，多数都是临时锁车联系客服非常麻烦），反馈问题以后也没有人维修，天气暖和了用自行车的人也比较多，希望尽快检修。

    [回复]：请您留下联系方式(2024年3月7日回复) 。2024年3月13日补充回复：站点编号8000D-财富中心三期，已更换闭锁设备，经测试现已恢复正常。

»   [意见建议]：强烈建议！在昆明路13号桥处设置站点。此处距离地铁站有些距离，却在阿房路至昆明路13号桥区间内，公共自行车站点是空白。十分不方便！！

    [回复]：感谢您的建议！麻烦您留下联系方式，安排工作人员向您致电具体回复。

»   [意见建议]：站点7975和站点8000在APP地图上位置颠倒

    [回复]：非常感谢您的反馈。已告知相关部门进行排查尽快修正。

»   [意见建议]：站点8000 锁车困难，从下大雨以后大部分自行车无法自动还车，每次都是临时锁车联系后台操作，请尽快派人检修

    [回复]：感谢您的反馈，立刻派人现场查看，排除故障。希望您能留下联系方式，向您致电回访。

»   [意见建议]：建议在长安区翠北路219号西安奕斯伟创新中心门口建一个点，原因：奕斯伟有近500人通勤；旁边是洨河公园；附近2km内没有点

    [回复]：感谢您对我们的关注与支持！请留下您的联系方式，待考察完毕后，向您致电具体答复。

»   [意见建议]：佳馨花园，站点编号1062，自行车被锁死在车桩上，无法用车，希望派人来检查一下！

    [回复]：已派人现场查看有桩站点1062佳鑫花园，2023年11月28日 10:40 在架自行车6辆，租还车功能均正常，并将系统进行调试重启。麻烦您留下联系方式，向您致电沟通具体情况。