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» [意见建议]:app安装不了,需要更新至64位
[回复]:请您留下联系方式给您回电,或您拨打客服电话965318。根据具体情况详细给您说明操作步骤和方法。
» [意见建议]:建议在小寨东路陕西历史博物馆西门(停车场)马路对面,靠西安财经大学家属院围墙建设一个站点。
[回复]:感谢您的建议!麻烦您留下联系方式,待考察完毕安排工作人员向您致电具体回复。
» [意见建议]:高新三路与光和路交叉口的无桩站点编号8000还车不灵敏,从2023年7-8月开始还车非常难(时灵时不灵,多数都是临时锁车联系客服非常麻烦),反馈问题以后也没有人维修,天气暖和了用自行车的人也比较多,希望尽快检修。
[回复]:请您留下联系方式(2024年3月7日回复) 。2024年3月13日补充回复:站点编号8000D-财富中心三期,已更换闭锁设备,经测试现已恢复正常。
» [意见建议]:强烈建议!在昆明路13号桥处设置站点。此处距离地铁站有些距离,却在阿房路至昆明路13号桥区间内,公共自行车站点是空白。十分不方便!!
[回复]:感谢您的建议!麻烦您留下联系方式,安排工作人员向您致电具体回复。
» [意见建议]:站点7975和站点8000在APP地图上位置颠倒
[回复]:非常感谢您的反馈。已告知相关部门进行排查尽快修正。
» [意见建议]:站点8000 锁车困难,从下大雨以后大部分自行车无法自动还车,每次都是临时锁车联系后台操作,请尽快派人检修
[回复]:感谢您的反馈,立刻派人现场查看,排除故障。希望您能留下联系方式,向您致电回访。
» [意见建议]:建议在长安区翠北路219号西安奕斯伟创新中心门口建一个点,原因:奕斯伟有近500人通勤;旁边是洨河公园;附近2km内没有点
[回复]:感谢您对我们的关注与支持!请留下您的联系方式,待考察完毕后,向您致电具体答复。
» [意见建议]:佳馨花园,站点编号1062,自行车被锁死在车桩上,无法用车,希望派人来检查一下!
[回复]:已派人现场查看有桩站点1062佳鑫花园,2023年11月28日 10:40 在架自行车6辆,租还车功能均正常,并将系统进行调试重启。麻烦您留下联系方式,向您致电沟通具体情况。
» [意见建议]:凤城2路(是图书馆至余家寨)无自行车桩,沿途居民众多,出行不方便,严重影响了生活。加之沿线居民坐2号线和4号线出行不方便。希望增加沿途自行车站点。。。。
[回复]:您的建议已收到,感谢您的关注与支持!希望您留下联系方式,向您致电了解更多具体情况。
» [意见建议]:回复-西安市盲哑学校那条建议,我的电话13193342995
[回复]:向您致电。