»   [意见建议]：我在李家村站点还车，车锁不上，只/能临时停车，客服电话打不通，第二天 APP强制收费，已经好几次了，请妥善解！

    [回复]：您的联系方式？

»   [意见建议]：北二环朱宏路公交站，路南的无桩自行车点车子锁不上。上周五（9月11日）、本周一（9月14日）两次都是。2020-9-15

    [回复]：立刻派人去现场查看！

»   [意见建议]：建议APP有故障申报功能，经常车锁有问题，不是扫码成功后开不了锁，就是在还车的时候锁不了，还有刹车经常出问题，这有很大的安全隐患。

    [回复]：感谢您的建议！

»   [意见建议]：9月11日下午地铁科技路站C口站点已经还车，当时有检查车是锁上了的，但是APP一直计费到9月14日（可能是工作人员放到桩上才停止计费），今天再次使用时才发现，请核查并清除使用记录，以便后续能正常使用APP租车服务，谢谢！~电话18292026409

    [回复]：已安排回电！

»   [意见建议]：2020年9月14在丰禾路东口借了一辆车，在星火巷还车没有成功，又回到丰禾路东口还车，现在显示租车未还，客服电话打不通，客服回我电话17791924602

    [回复]：立刻安排回电！

»   [意见建议]：我于2028年9月14上午借了一辆车，还网点，现在说我租了一辆车没有还，打客服电话一直无法接通

    [回复]：麻烦留下您的联系方式。

»   [意见建议]：车子还不上，早上七点多给客服打过电话，说是处理，现在还在计费中，客服电话打不通

    [回复]：您的联系方式？

»   [意见建议]：APP扫码01907118号，到指定位置停车锁车，APP一直显示租赁中，客服电话一直打不通。15249085077杨

    [回复]：尽快给您回电！

»   [意见建议]：车子还桩子上了 APP仍然计费 客服电话打了一个多小时都打不通 请速回电13389246991

    [回复]：好的，尽快给您回电！

»   [意见建议]：为什么这几天你们人工电话老是打不通，而且电话座机忙？一直这样子。。

    [回复]：非常抱歉！若在车辆使用高峰期间拨打客服热线，有可能会出现话务员繁忙的情况，需要等待，望您谅解。您也可在该站或公众微信留言即可。您联系方式？