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» [意见建议]：9月8日11点40分左右，我在交大二村3532桩还车，由于桩上故障无法还车，因此就把车鎻上了，而且提示音响起表示已鎻好。但下午7点半左右再租车时，提示未还车。联系客服有半小时，一直打不通。我的电话：13630288139.请查证于以解决
[回复]：与您联系。
» [意见建议]：我9月5上午9点20分左右从万科二期站点借车（车辆编号：01710228）骑行约30分钟后，将车停放至子午大道西沣三路公交站附近，可能车锁有问题，9月7日我再借车时显示我未还车，下午再去子午大道西沣三路公交站附近看时自行车已经不在了，客服电话一直无法接通，请问这件事如何处理，谢谢！我的电话13325308515
[回复]：尽快给您回电。
» [意见建议]：我9月5日上午9点在万科二期租车，车辆编号：01710228，骑行大约半小时后将车锁在了子午大道西沣三路公交站附近，可能车锁有问题显示我一直未归还自行车，我9月7日下午再去那个公交站看的时候自行车已经不在那个地方了，客服的电话也一直打不通，请问这种情况怎么解决，谢谢！
[回复]：需要您留下联系方式，尽快给您回电。
» [意见建议]：9月8号，想刷个自行车骑，手机扫码成功了 但是所没有打开，app一直给我计时，客服打不通，这样的话我就一直没法再骑自行车了
[回复]：麻烦您留下联系方式。
» [意见建议]：今天骑车发生未还车故障，打电话965318始终忙线。请速回电联糸我。电话13909263128杨华西
[回复]：立刻安排回电给您！
» [意见建议]：我于2020年9月7日上午11：18分租车显示成功 但车在架上取不出 热线电话一直打不进 如何处理？？
[回复]：麻烦您留下联系方式。
» [意见建议]：建议在东六路卫民小区北门设置站点，最好是有桩的，该区域人口密度大。个人觉得有桩的比无桩的租换车更方便也更快捷，尤其是骑行在路上时，老远就能看到有桩站点的立柱，随时租还。而无桩的只能在手机app上查询，十分麻烦，现在路面上画的停放区域，公共自行车的和共享单车的都是黄框框，里面一个自行车图案，还得仔细分辨哪个是公共自行车的，标识不明显
[回复]：派人考察。
» [意见建议]：建议在北辰路与启源三路交叉口附近设置一个租车点，旁边有王家棚小学，现在没有租车点出行确实不方便。
[回复]：派人考察。
