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» [意见建议]:1312站点,公交总公司站 无桩自行车全部不能刷,显示电量不足!第二次反应。 2020-8-18
[回复]:立刻派人落实情况!现场处理!
» [意见建议]:公交总公司站路东 站点1312未央 无桩自行车所有的,用手机刷时总显示电量不足,已经很长时间了。2020-8-17
[回复]:立即查看。
» [意见建议]:安卓客户端在使用时经常自动关闭蓝牙开关,导致蓝牙耳机失去连接,建议可以自动打开蓝牙,但不要强制关闭,影响体验
[回复]:手机app是没有权限打开和关闭系统的蓝牙功能的,用户出现的问题应该手机设置的节电选项有误,在设置里进行修改后即可
» [意见建议]:你们的客服电话每天都打不通
[回复]:965318,拨打后要等待。
» [意见建议]:建议在城南客运站设置存取点,那么大的一个城南客运站都没有一个存取点,实在不方便!
[回复]:派人考察。
» [意见建议]:请问能否在尚德路和西三路西南角设个有桩站点,方便周边上班族,这个地方之前是自行车存放点,然后拆了,现在是片空地
[回复]:收到您的建议!如果各方面条件具备会纳入建设计划。
» [意见建议]:建议在地铁5号线 岳家寨增加停车点。马路一边是大型写字楼,一面是大型小区,需求量大。谢谢。 另外,这附近无还车点。
[回复]:感谢您的建议!派人考察,如果各方面条件具备会纳入建设计划。
» [意见建议]:新近买的这批自行车,坐垫不平,前边高,后边低,望下次买车能买坐垫前后高低一样的。
[回复]:调整即可。
» [意见建议]:我于2020年8月2日下午18点09分刷卡取车,APP显示取车成功,但车在架子上无法取出,随即拨打965318,但无法接通,目前已经1个多小时,APP无法使用并且显示我仍在租车状态
[回复]:联系方式?
» [意见建议]:你好,我的公交自行车卡号昰07070468早上在华夏银行租的车,车编码是01801516,因为车有问题,随后还到了5号车位上,但是我的卡一直显示我没还车,在显示器上刷了十几分钟还是显示没还车,打了一早上客门服打不通,怎么办呀
[回复]:联系方式?