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» [意见建议]:应该在app上增加还车时附件可以停车的点,这样更方便!目前的app不支持,在骑行过程看不到附近的停车点。
[回复]:可以查询。骑行过程中在屏幕中间点击小水滴(定位)按钮即可返回地图查看附近的点位
» [意见建议]:自行车编号1601186电子锁松动,有脱落风险。
[回复]:谢谢!车子在哪个地点?
» [意见建议]:我看到一些公租自行车,随便停放的现象,请问没在桩站点的公租自行车,如何能快速回收,提高循环利用率?
[回复]:由调运车整理或拉走。
» [意见建议]:曲江绿地名城附近两个自行车点5095和5096每天都是空车架,应加强调度
[回复]:收到您的反馈,加强调运!
» [意见建议]:建议再花间路北段设置自行车网点,附近两个小区上万户居民有真实需求
[回复]:感谢您的增建站点建议!
» [意见建议]:2020年3月10日下午17.25时,我由胡家庙骑出的公租车,被盗于长乐路轻工附近,请问rfld芯片,信号发射器及lc芯片能定位丢失车编号01415372,具体在哪里吗?谢谢费心解释。
[回复]:人为盗窃,破坏智能锁后,不能定位。
» [意见建议]:希望在新城区咸宁东路省四院到卫星测控中心,路南侧增加站点,或在(机具站)公交车站增加无桩站点也可,谢谢。
[回复]:派人考察。
» [意见建议]:投诉34号965318的接线员,不解决问题,极其不耐烦,态度糟糕,!
[回复]:查处。
» [意见建议]:您好 我建议办卡的时候,是否可以使用微信或支付宝支付押金。现在现金的使用几乎很少,而且跨行取300还需要手续费。我周围想要办卡的人,都是因为需要现金,想着啥时候有现金了再去办,想着想着就不办。如果可以用手机支付,我觉得会有更多人去办理的,毕竟这样办理很方便。而且,现在疫情期间,这样可以减少接触,更安全。希望自行车公司领导考虑一下我的建议,谢谢
[回复]:可以网上注册APP,不用到办卡点。
» [意见建议]:建议沣东自贸园到阳光城西西里增加公共自行车。
[回复]:感谢您的增建站点建议!派人考察,如果各方面条件允许会纳入建设计划中。