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» [意见建议]:希望在尚贤路兴隆苑小区附近设置无桩站点,离最近的站点基本都在2站公交车左右的距离,以方便周围住户取用还车。
[回复]:派人考察。
» [意见建议]:文理学校北门经常出现还车后手机app还在计费,我都遇到不下5次了;其二,打了好几次电话,才有人接!
[回复]:派人查看。
» [意见建议]:建议西安交通大学主楼B,3112站点,多放车辆。好长时间了,都只有个位数。上下班更是一个车辆没有。
[回复]:感谢您的反馈,加强调运。
» [意见建议]:手机APP提示余额不足,卡上还有十几元钱,如何办理?
[回复]:卡和APP余额不共享。APP如显示余额不足,您可通过手机APP实现充值服务。
» [意见建议]:灞桥核锻社区几个小区在一起,几万人,跟前最近的点得走20分钟。建议这里来考察一下,确实需要一个点。
[回复]:收到您的建议。
» [意见建议]:网站首页显示的天气状况怎么是北京的呀
[回复]:西安的。请您以中国气象局发布为准。
» [意见建议]:名京九合院锦福苑南门的1602无桩站点在APP中没有显示,另外此站点很多故障车长期存在,麻烦尽快解决一下,谢谢
[回复]:您好, 已将情况反映给相关部门, 我们会尽快核实处理,感谢您的支持!
» [意见建议]:建议在西安交大创新港新校区增设公共自行车。
[回复]:派人考察
» [意见建议]:扫码开车后,无法使用地图,找不到就近停车点,有时候反而误事。希望完善一下。
[回复]:租车后会进入临时锁车界面,在“临时锁车”按键下方显示红色“IC卡”和黄色图标(倒立水滴状),点击黄色图标(倒立水滴状)即查询地图。
» [意见建议]:建议往丈八东路与东仪路十字自行车站点,多多调运一些自行车,经常早上取车一个都没有了,感谢!
[回复]:加大调运。